0571-22931819
一是供需對接機(jī)制。長慶街道“兩手齊抓”，既整合利用好各類資源，不斷豐富為老服務(wù)的內(nèi)容，又建立健全服務(wù)對象的信息庫、特殊老人基本情況、近期需求的動態(tài)臺賬，急老人之所急，想老人之所想，為供需雙方搭建對接平臺。
二是考核激勵機(jī)制。把社區(qū)助老服務(wù)工作作為社區(qū)養(yǎng)老的重要工作，并列入年終優(yōu)秀社區(qū)評比、干部考核的重要指標(biāo)之一，對全體社區(qū)助老員按“社區(qū)助老服務(wù)工作規(guī)范”的要求，實行獎懲制度考核，由服務(wù)對象打分，評出“敬老服務(wù)之星”，社區(qū)張貼紅榜表揚并獎勵，對老年人最不滿意的，兩次警告后給予辭退的處罰。
三是應(yīng)急救援機(jī)制。根據(jù)服務(wù)對象的不同情況，擬定應(yīng)急救援方案。采取熱線電話、定人陪護(hù)、集中式服務(wù)、休息日及夜間值班等方式，掌握老年人每天的情況，及時提供服務(wù)和處理突發(fā)事件。
四是多方協(xié)力機(jī)制。因為助老服務(wù)對象的特殊性，涉及到街道社區(qū)的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)、老齡工作、司法協(xié)調(diào)工作、困難家庭幫扶、殘疾人幫扶等多個部門、多項內(nèi)容，長慶街道因時制宜建立助老服務(wù)工作與其它工作密切聯(lián)系、積極配合的機(jī)制，使其得到各方面的協(xié)助，借助“企退人員五級管理五心服務(wù)”、“企退人員三張溫馨服務(wù)網(wǎng)”、“金暉卡”、“慈善愛心家園”等工作機(jī)制的優(yōu)勢，充實社區(qū)助老養(yǎng)老工作內(nèi)容和提高工作質(zhì)量。
五是管理監(jiān)督機(jī)制。社區(qū)助老養(yǎng)老服務(wù)工作逐步應(yīng)實現(xiàn)市場化運作。助老服務(wù)站實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一設(shè)備，助老員實行統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一派遣、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一管理，根據(jù)有關(guān)工作制度的規(guī)定，接受街道、社區(qū)、服務(wù)對象的共同監(jiān)督。
標(biāo)簽：
