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一是提供無償?shù)纳钫樟戏?。通過調查摸底，把轄區(qū)內一些困難老人，例子如“三無”老人，孤寡老人以及患病重病、經(jīng)濟比較困難的老人確定為享受政府出資服務的對象，發(fā)放“愛心卡”給他們，使他們每個月都可以免費享受若干小時的上門服務，為老人提供聊天、洗衣洗被、搞衛(wèi)生、代買代購等一些基本家政服務和心理疏導、精神慰藉服務。
二是提供非營利性的低償服務。為了讓所有老人都能安享晚年，各街道向轄區(qū)內老年人的低償服務，由老人或老人子女出資，社區(qū)助老助殘服務站工作人員上門服務，以滿足更多老年人的需求。服務內容主要包括：日常生活照料、康復照料、精神照料服務等。
三是開辦各類服務實體，完善硬件設施。各街道通過開辦愛心食堂、愛心理發(fā)室、日托服務、殘疾人康復站等，把“為老服務”助老助殘服務落在了實處。特別是開辦的老年人的愛心食堂，有效解決了老年人的基本生活問題，取得了良好的社會效應。另外，我區(qū)半山街道還為獨居老人、病殘老人安裝了免費救助燈、救助鈴、急救器，使他們在遇到緊急情況時能夠得到及時幫助。
四是壯大志愿者隊伍，開展志愿服務。目前，我區(qū)共有助老助殘工作人員314名，但這遠遠滿足不了助老助殘工作的需求。我區(qū)各街道積極招募吸納熱愛公益事業(yè)的志愿者，壯大志愿者隊伍，積極彌補專職助老服務力量的不足。
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