為了保證新政的順利實(shí)施,面對(duì)參續(xù)保開始前期可能出現(xiàn)參保人員集中辦理的情況,我局采取多項(xiàng)措施,推進(jìn)參保工作的有序開展:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌規(guī)劃。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次政策的調(diào)整,多次召開會(huì)議討論相關(guān)事宜,并且利用中午休息時(shí)間,請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)骨干為全體工作人員詳細(xì)講解新政及操作流程,為參續(xù)保工作的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。局領(lǐng)導(dǎo)還多次到大廳視察參續(xù)保進(jìn)展情況,指導(dǎo)工作,處理突發(fā)狀況;
二、處室配合,緊密合作。為了能給參保人員一個(gè)舒適整潔的辦事環(huán)境,方便他們盡快辦理業(yè)務(wù),我局及時(shí)調(diào)整大廳等候區(qū)域的桌椅放置,增加大量座椅供參保人員等號(hào)和休息之用,同時(shí)增加人員在大廳門口負(fù)責(zé)政策解釋和資料的復(fù)印,大大緩解了窗口的接待壓力,減少了參保人員的等待時(shí)間;
三、分工合理,業(yè)務(wù)熟練。因?yàn)榇舜握叩恼{(diào)整涉及全市二十多萬(wàn)參保人群,為保證在既定時(shí)間段內(nèi)完成參續(xù)保手續(xù),我局基金管理處合理安排人員,在保證窗口參續(xù)保工作的同時(shí),派人解答街道(鎮(zhèn))勞動(dòng)保障站等代辦單位在經(jīng)辦過(guò)程中碰到的一系列問(wèn)題,保證全市參保工作的順利推進(jìn)。
標(biāo)簽: 居民醫(yī)保續(xù)保醫(yī)保城鄉(xiāng)居民醫(yī)保