一、廣泛發(fā)動、行動迅速
為保證交接工作順利完成,下城區(qū)在接到名單后,立即著手將名單按戶籍所在地進行了分類,并及時召開各街道勞動保障站站長會議,下發(fā)人員名單,要求在最短的時間內(nèi)完成調(diào)查摸底工作。各街道利用“66810”為民服務(wù)工作法,廣泛發(fā)動社區(qū)力量,對名單中的每一位退休職工進行摸底了解。
二、克服困難、深入調(diào)查
街道和社區(qū)克服了工作量大、人員多、天氣炎熱等諸多困難,采用打電話、直接上門等多種形式,想盡一切辦法與每一位鐵路退休人員取得聯(lián)系,并詳細核對個人信息,得到了鐵路退休人員的充分肯定。對確實聯(lián)系不到的人員進行了詳細登記。如工作人員在上門走訪王馬社區(qū)的馬大伯時發(fā)現(xiàn)戶主不在,經(jīng)了解到馬大伯正住在女兒家,工作人員認真記錄下他女兒家地址、電話,立即聯(lián)系上了馬大伯。馬大伯接到電話時驚喜異常,高興地說:“太好了,以后我可以和老鄰居一起春游了?!?BR> 三、檔案移交,進入管理
在完成初步摸底的基礎(chǔ)上,下一步將進行全區(qū)范圍內(nèi)的集中檔案移交,屆時將由各街道和鐵路系統(tǒng)的檔案管理人員進行面對面交接。針對鐵路系統(tǒng)人員比較多、情況比較復(fù)雜的特點,下城區(qū)專門對各街道檔案管理員進行了工作規(guī)范,確定了檔案必備材料和缺少檔案資料人員的解決方法,并將組建由市退管中心專家和區(qū)勞動保障局有關(guān)領(lǐng)導組成的專家協(xié)調(diào)組,對街道檔案管理員進行培訓,力爭使戶籍在下城區(qū)的鐵路系統(tǒng)第一批退休人員全部順利納入社會化管理。檔案移交后,各街道、社區(qū)將采用一人一檔制,將每一名鐵路系統(tǒng)退休人員檔案進行編號,人員按五類老人、十類人員進行分類,以召開迎新會等方法和退休人員見面,并根據(jù)鐵路企退人員情況及時編入相應(yīng)的自管小組,以“建一頁檔案、認一次家門、發(fā)一張名片、送一份資料、做一次溝通”五個一的工作法提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。
標簽: 社會