一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦案水平。建立以下二項(xiàng)學(xué)習(xí)制度:1、建立《工傷認(rèn)定工作手冊(cè)》制度。每個(gè)辦案人員要將常用法律法規(guī)條文梳理后記載在手冊(cè)中,便于隨時(shí)查閱運(yùn)用總結(jié)。2、建立工傷集中會(huì)診工作制度。局綜合科工傷認(rèn)定小組每月不少于2次集中 研究工傷案件中的典型、疑難案例的分析,有利于辦案人員不斷提高解決疑難問題的能力。通過學(xué)習(xí),幫助大家牢固確立依法行政和執(zhí)法責(zé)任理念,不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦案的本領(lǐng)。
二是加強(qiáng)宣傳,普及法律知識(shí)。針對(duì)部分企業(yè)和勞動(dòng)者安全意識(shí)淡薄、不嚴(yán)格按照操作規(guī)程生產(chǎn)等現(xiàn)象,該局工傷認(rèn)定小組加大了安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育力度,變事后解釋說服為日常宣傳咨詢。對(duì)如何消除職工工傷的隱患、職工受傷后該如何辦及到哪里去辦的問題的基礎(chǔ)性知識(shí)進(jìn)行了普及。
三是強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù)水平。對(duì)工亡、工傷較重的案件,做到及時(shí)到企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查了解,取得第一手資料,對(duì)工傷作出客觀的認(rèn)定,同時(shí)對(duì)行動(dòng)不便的工傷職工,主動(dòng)上醫(yī)院調(diào)查取證。對(duì)資料完備的案件,采用綠色通道,及時(shí)給予受理,并及時(shí)調(diào)查核實(shí),及早作出工傷認(rèn)定,減少經(jīng)辦人為此多次奔跑現(xiàn)象,對(duì)資料不完備的也及時(shí)給予耐心的解釋。同時(shí)規(guī)定,工作人員接到工傷認(rèn)定申請(qǐng)后,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成“受理、調(diào)查、結(jié)案、反饋”等辦案有關(guān)程序。
標(biāo)簽: 工傷認(rèn)定工作勞動(dòng)保障局工傷認(rèn)定工傷