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8月18日，本報A10社會新聞版《養(yǎng)老金異地取現(xiàn) 仍有銀行收費》一文刊登后，不少老人致電本報熱線電話962555：“我在**銀行取養(yǎng)老金，也被收了異地取款手續(xù)費。”被“點名”的銀行涉及工行、建行、農(nóng)行等多家銀行。然而記者進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)“被收費”的背后其實存在隱情—這一政策限定“社會保險經(jīng)辦機構(gòu)”發(fā)放的養(yǎng)老金。
多家銀行被投訴
65歲的顧老伯反映，8月11日他到工行共康支行領(lǐng)取養(yǎng)老金，他的卡是在安徽池州辦的，問工作人員有關(guān)“養(yǎng)老金異地取現(xiàn)免手續(xù)費”的問題，對方稱不清楚是否可以“豁免”，最后收取了他0.5%手續(xù)費。此外，68歲的俞老伯反映，8月初，他到建設(shè)銀行博山東路支行，所持卡是陜西漢中辦的，領(lǐng)取養(yǎng)老金2500元，也被銀行收取0.5%的手續(xù)費。
正確解讀是關(guān)鍵
記者致電上海銀監(jiān)局。據(jù)介紹，根據(jù)中國銀監(jiān)會、國家發(fā)改委政策規(guī)定，8月1日起，“商業(yè)銀行免收社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和本行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶，每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺和ATM)取現(xiàn)手續(xù)費。”理解這一政策有三處關(guān)鍵點，必須是“社會保險經(jīng)辦機構(gòu)”“簽約開立”的“基本養(yǎng)老金賬戶”。企事業(yè)單位或商業(yè)保險機構(gòu)發(fā)放的養(yǎng)老金(含企業(yè)年金和職業(yè)年金等)，不納入免費范圍。
隨后記者又聯(lián)系了多家銀行。根據(jù)幾位投訴者的銀行卡號或賬號，查詢下來，果然多數(shù)卡在款項上標注的是“代發(fā)工資”“工資”，并非養(yǎng)老金；更進一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些養(yǎng)老金是由財政部等發(fā)放的，并非社保機構(gòu)，前文中那位老伯養(yǎng)老金賬戶實則也是湖南省湘潭市財政下?lián)軉挝谎a發(fā)工資賬戶。除了銀行卡的性質(zhì)差異化成了異地取款是否收費的關(guān)鍵，也有銀行分析，外地社保機構(gòu)未及時和銀行信息對接也是原因之一。有幾位讀者承認，退休后“沿用”的是原先的工資卡，可能“信息未更新”。
加注標識享免費
性質(zhì)為“工資卡”，實則發(fā)放的就是養(yǎng)老金，這一現(xiàn)象不少。如何真正讓養(yǎng)老金異地取現(xiàn)免手續(xù)費這一政策“落地”，給老人實惠？工商銀行熱線人員表示，柜臺人員會核實發(fā)放的確實是養(yǎng)老金后，通過系統(tǒng)設(shè)置，可以將收取的手續(xù)費返還，同時在系統(tǒng)中加注異地養(yǎng)老金標識，今后就不會再收。補充設(shè)置的過程很簡單，只要客戶帶上身份證和卡片到柜臺辦理即可。
建行的答復(fù)與此相似，如果能查明是代發(fā)養(yǎng)老金卡，可為客戶辦理異地標識處理，并退還手續(xù)費，今后也不會再收。
外地養(yǎng)老金本地領(lǐng)取未免手續(xù)費有“隱情”
2016-11-26 08:00:11
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