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海口市：2015年住房公積金繳存類業(yè)務(wù)32個(gè)常見問題？-公積金常見問題
2017-04-03 08:00:01
無憂保
一、單位開戶需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：需準(zhǔn)備以下資料：
1.《單位繳存住房公積金申請(qǐng)表》（一式三份）；
2.《組織機(jī)構(gòu)代碼證》正本復(fù)印件1份；
3.單位出具的委托書原件；
4.經(jīng)辦人身份證復(fù)印件1份。
辦理流程：
1.單位經(jīng)辦人持上述材料到住房公積金管理局申請(qǐng)；
2.住房公積金管理局核準(zhǔn)單位開戶；
3.單位經(jīng)辦人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)材料到繳存銀行辦理。
二、單位變更登記需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：單位變更登記是指單位合并、分立或名稱變更等。需準(zhǔn)備以下材料：
1.《單位住房公積金變更登記表》（一式三份）；
2.相關(guān)部門批準(zhǔn)變更文件復(fù)印件1份；
3.變更后的《組織機(jī)構(gòu)代碼證》正本復(fù)印件1份。
辦理流程：
1.單位經(jīng)辦人持上述材料到住房公積金管理局申請(qǐng)；
2.住房公積金管理局核實(shí)變更情況；
3.單位經(jīng)辦人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)材料到繳存銀行辦理。
三.單位注銷需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：需準(zhǔn)備以下資料：
1.《單位住房公積金注銷登記表》（一式三份）；
2.單位注銷或撤銷證明文件（人民法院破產(chǎn)裁定書或上級(jí)部門批準(zhǔn)文件或注銷工商登記等）原件及復(fù)印件1份。
辦理流程：
1.單位經(jīng)辦人持上述材料到住房公積金管理局申請(qǐng)；
2.住房公積金管理局核實(shí)單位注銷情況；
3.單位經(jīng)辦人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)材料到繳存銀行辦理。
四、個(gè)人賬戶封存和啟封需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：單位經(jīng)辦人持《調(diào)整住房公積金繳存人數(shù)清冊(cè)》（1份）到繳存銀行申請(qǐng)辦理。
五、個(gè)人信息變更需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：個(gè)人信息變更是指?jìng)€(gè)人姓名和身份證號(hào)碼的變更等。需準(zhǔn)備以下材料：
1.本人身份證原件及復(fù)印件（1份）；
2.公安機(jī)關(guān)出具的相關(guān)變更證明復(fù)印件加蓋單位公章（1份）。
辦理流程：
職工本人或單位經(jīng)辦人持上述材料到繳存銀行辦理。
六、降低繳存比例需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：需準(zhǔn)備以下材料：
1.單位出具的降低繳存比例申請(qǐng)書（1份）；
2.《調(diào)整住房公積金繳交比例申請(qǐng)表》（一式三份）；
3.經(jīng)單位內(nèi)部公示的職工代表大會(huì)或者工會(huì)委員會(huì)決議（附到會(huì)人員簽名并加蓋單位工會(huì)印鑒）；
4.單位前兩個(gè)年度和當(dāng)年至申請(qǐng)時(shí)以前月份的會(huì)計(jì)年度報(bào)表或者審計(jì)報(bào)告原件及復(fù)印件1份。
辦理流程：
1.單位經(jīng)辦人持上述材料到住房公積金管理局申請(qǐng)；
2.住房公積金管理局核準(zhǔn)新繳存比例；
3.單位經(jīng)辦人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)材料到繳存銀行辦理。
七、提高繳存比例需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：需準(zhǔn)備以下材料：《調(diào)整住房公積金繳交比例申請(qǐng)表》（一式三份）。
辦理流程：
1.單位經(jīng)辦人持上述材料到住房公積金管理局申請(qǐng)；
2.住房公積金管理局核準(zhǔn)新繳存比例；
3.單位經(jīng)辦人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)材料到繳存銀行辦理。
八、繳存基數(shù)調(diào)整需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：單位經(jīng)辦人持《調(diào)整住房公積金繳交基數(shù)清冊(cè)》加蓋單位公章（1份）到繳存銀行辦理。
九、緩繳需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：需準(zhǔn)備以下材料：
1.單位出具的緩繳申請(qǐng)書；
2.經(jīng)單位內(nèi)部公示過的職工代表大會(huì)或工會(huì)決議（附到會(huì)人員簽名并加蓋單位工會(huì)印鑒）；
3.單位前三年會(huì)計(jì)年度報(bào)表和當(dāng)年至申請(qǐng)時(shí)以前月份的會(huì)計(jì)報(bào)表或者審計(jì)報(bào)告原件及復(fù)印件1份。
辦理流程：
1.單位經(jīng)辦人持上述材料到住房公積金管理局申請(qǐng)；
2.住房公積金管理局核準(zhǔn)緩繳；
3.單位經(jīng)辦人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)材料到繳存銀行辦理。
十、補(bǔ)繳需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：1.補(bǔ)繳當(dāng)年度公積金的，需準(zhǔn)備《單位補(bǔ)繳住房公積金申請(qǐng)表》加蓋單位公章（1份），到繳存銀行辦理。
2.補(bǔ)繳以前年度公積金的，需準(zhǔn)備《單位補(bǔ)繳住房公積金申請(qǐng)表》（一式三份）和補(bǔ)繳的相關(guān)證明材料，向住房公積金管理局申請(qǐng)辦理補(bǔ)繳。單位經(jīng)辦人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)的文件到繳存銀行辦理。
十一、人員增減需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：單位經(jīng)辦人持《調(diào)整住房公積金繳存人數(shù)清冊(cè)》加蓋單位公章（1份）到繳存銀行辦理。
十二、辦理賬戶轉(zhuǎn)移需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：需準(zhǔn)備以下材料：
1.《住房公積金轉(zhuǎn)移申請(qǐng)表》（一式三份）加蓋原單位公章；
2.身份證原件及復(fù)印件1份；
3.個(gè)人公積金銀行賬戶信息單（原單位和現(xiàn)單位）；
4.調(diào)動(dòng)函或現(xiàn)單位工作證明或現(xiàn)單位勞動(dòng)合同；
5.跨市縣或外省轉(zhuǎn)移的，還需提供當(dāng)?shù)毓e金管理中心出具的轉(zhuǎn)移證明函；
6.需代辦的，提供職工本人簽署的委托書及代辦人身份證原件及復(fù)印件1份。
辦理流程：
備齊材料后到原單位所繳存住房公積金管理局申請(qǐng)辦理。
十三、靈活就業(yè)人員申請(qǐng)開戶需準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理？
答：需準(zhǔn)備以下材料：
1.《個(gè)人繳存住房公積金申請(qǐng)表》（一式三份）；
2.身份證原件及復(fù)印件1份；
3.本人個(gè)人所得稅納稅證明材料。
辦理流程：
1.本人持上述材料到住房公積金管理局申請(qǐng)；
2.住房公積金管理局核準(zhǔn)開戶；
3.本人憑住房公積金管理局核準(zhǔn)材料到繳存銀行辦理。
十四、靈活就業(yè)人員繳存公積金的繳交基數(shù)該如何確定？
答：靈活就業(yè)人員住房公積金繳存基數(shù)根據(jù)該職工上一年度月平均納稅收入確定。
十五、如何辦理門戶網(wǎng)站公積金查詢系統(tǒng)密碼重置？
答：海口地區(qū)的職工可持本人身份證到海南省住房公積金管理局信息處辦理重置；其他市縣的職工可持本人身份證向當(dāng)?shù)毓芾砭稚暾?qǐng)，管理局經(jīng)辦人員在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中核查屬實(shí)后，直接與省局信息處聯(lián)系，恢復(fù)初始密碼。
十六、職工的繳存基數(shù)上下限如何界定？
答：職工住房公積金繳存基數(shù)，應(yīng)不低于所在市縣上年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)，不高于當(dāng)?shù)卦趰徛毠ど弦荒甓绕骄べY的3倍。海南省住房公積金管理局于每年7月發(fā)布繳存基數(shù)范圍，適用時(shí)間為當(dāng)年7月1日至次年年6月30日。
十七、職工要求補(bǔ)繳公積金應(yīng)從什么時(shí)間開始？
答：應(yīng)從該職工入職之后的第二個(gè)月起開始補(bǔ)繳。如職工在1999年4月之前入職的，應(yīng)自1999年4月起補(bǔ)繳。
十八、什么是住房公積金？單位、企業(yè)及其在職職工是否必須繳存住房公積金？
答：根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》（國務(wù)院第350號(hào)令，以下稱《條例》），住房公積金是指國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其在職職工繳存的長期住房儲(chǔ)金?！稐l例》是行政法規(guī)，具有普遍約束力。在《條例》規(guī)定范圍內(nèi)的單位、企業(yè)及其在職職工，必須按其規(guī)定，辦理住房公積金繳存登記手續(xù)并繳存住房公積金。
十九、“在職職工”范圍有哪些？
答：根據(jù)《建設(shè)部、財(cái)政部、中國人民銀行<關(guān)于住房公積金管理幾個(gè)具體問題的通知>建金管[2006]52號(hào)》規(guī)定，“在職職工”包括在國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體（以下統(tǒng)稱單位）中工作，并由單位支付工資的各類人員（不包括外方及港、澳、臺(tái)人員），以及有工作崗位，但由于學(xué)習(xí)、病傷產(chǎn)假（六個(gè)月以內(nèi)）等原因暫未工作，仍由單位支付工資的人員。包括與單位簽定勞動(dòng)合同或符合勞動(dòng)保障部門認(rèn)定的形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的在崗職工，不包括已離開本單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的離崗職工。
二十、如單位不為職工繳存公積金，會(huì)受到什么樣的處罰？
答：凡認(rèn)定職工與單位存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系與工資關(guān)系（包括以臨時(shí)工、合同工、聘用工等名義用工的從業(yè)人員）的，單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)依法為職工建立住房公積金制度。如有未給職工繳存公積金的單位，職工可與單位協(xié)商溝通，溝通未果的可以到當(dāng)?shù)刈》抗e金管理局進(jìn)行投訴，職工需提供勞動(dòng)合同、工資流水等證明材料。管理局受理投訴后，首先聯(lián)系職工單位，督促單位履行繳存住房公積金的義務(wù)，限期為職工辦理住房公積金登記手續(xù)。單位拒不辦理的，管理局可根據(jù)海南省行政執(zhí)法相關(guān)規(guī)定，按行政執(zhí)法程序處理。
根據(jù)《條例》規(guī)定，單位不辦理住房公積金繳存登記或不為本單位職工辦理個(gè)人公積金賬戶設(shè)立手續(xù)的，由住房公積金管理局責(zé)令限期辦理；逾期不辦理的，處于1萬元以上5萬元以下的罰款。單位逾期不繳或少繳的，由住房公積金管理局責(zé)令限期繳存；逾期不辦理的，可申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
二十一、單位應(yīng)何時(shí)辦理住房公積金繳存登記？何時(shí)為職工開設(shè)個(gè)人公積金賬戶？
答：根據(jù)《條例》規(guī)定，新設(shè)立單位應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起30日內(nèi)到公積金管理局辦理繳存登記手續(xù)，并自登記之日起20日內(nèi)持公積金管理局審批文件，到受委托銀行為本單位職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)。單位新錄入職工的，自錄用之日起30日內(nèi)到公積金管理局辦理個(gè)人賬戶設(shè)立手續(xù)；新參加工作的職工應(yīng)從參加工作的第二個(gè)月起開始繳存公積金；單位新調(diào)入的職工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存公積金。
二十二、公積金繳存比例和繳存基數(shù)如何確定？
答：根據(jù)《建設(shè)部、財(cái)政部、中國人民銀行<關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見>建金管[2005]5號(hào)》規(guī)定，單位和職工繳存比例不應(yīng)低于5%，原則上不高于12%。繳存基數(shù)原則上不應(yīng)超過職工工作地所在社區(qū)城市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一年度職工月平均工資的2倍或3倍。
海南省的情況：嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)根據(jù)《海南省政府<關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金繳存工作的通知>瓊府[2013]43號(hào)》規(guī)定，我省公積金繳費(fèi)基數(shù)應(yīng)不低于職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳存基數(shù)，繳存基數(shù)上下限嚴(yán)格按照海南省住房公積金管理局當(dāng)年度公布標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每年7月份，省公積金管理局通過門戶網(wǎng)站公布當(dāng)年7月至次年6月的基數(shù)范圍，各單位應(yīng)適時(shí)調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)，以保障職工權(quán)益。
二十三、住房公積金月繳存額如何計(jì)算？單位如何為職工繳存住房公積金？
答：職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例。
單位為職工繳存的住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。
例：職工繳費(fèi)基數(shù)為3000元，單位和個(gè)人繳存比例各5%，那么職工個(gè)人的月繳存額為3000*5%=150元，單位為職工繳存的月繳存額為3000*5%=150元，合計(jì)300元。
職工個(gè)人繳存的公積金由所在單位每月從其工資代扣代繳。單位應(yīng)于每月工資發(fā)放之日起5日內(nèi)將單位繳存的和為職工代繳的公積金匯繳到住房公積金專戶內(nèi)，由受委托銀行計(jì)入職工個(gè)人公積金賬戶內(nèi)。
二十四、職工個(gè)人繳存住房公積金可享受哪些稅收優(yōu)惠政策？
答：根據(jù)《財(cái)政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金征收個(gè)人所得稅問題的通知》(財(cái)稅字[1997]144號(hào))的規(guī)定，企業(yè)和個(gè)人按照國家或地方政府規(guī)定的比例提取并向指定金融機(jī)構(gòu)實(shí)際繳付的住房公積金、不計(jì)入個(gè)人當(dāng)期的工資、薪金收入，免予征收個(gè)人所得稅。超過國家或地方政府規(guī)定的比例繳付的住房公積金,應(yīng)將其超過部分并入個(gè)人當(dāng)期的工資、薪金收入，計(jì)征個(gè)人所得稅。個(gè)人領(lǐng)取原提存的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金時(shí)，免于征收個(gè)人所得稅。同時(shí)，按相應(yīng)規(guī)定，職工個(gè)人按規(guī)定存入指定銀行賬戶內(nèi)的住房公積金，所計(jì)利息收入免征利息所得稅。
二十五、繳存住房公積金對(duì)個(gè)人有什么實(shí)際益處？
答：繳存住房公積金，職工可以提高解決自身住房問題的能力。職工有一筆穩(wěn)定、長期的住房儲(chǔ)金，可作為購房還貸穩(wěn)定的資金來源，減輕還貸的壓力。
繳存住房公積金，職工購房貸款時(shí)可享受優(yōu)惠的利率，住房公積金個(gè)人貸款利率低于同期商業(yè)銀行按揭貸款利率，減少利息支出。
繳存住房公積金，實(shí)際增加了職工的收入，單位繳存部分和職工繳存部分都?xì)w職工個(gè)人所有，還可增加職工個(gè)人的利息收益。
繳存住房公積金，可以減輕繳稅負(fù)擔(dān)，單位和職工扣繳部分（國家規(guī)定政策范圍內(nèi)）在繳納個(gè)人所得稅前扣除，不計(jì)入納稅基數(shù)；
住房公積金作為住房的專項(xiàng)儲(chǔ)金，在退休時(shí)一并提取，可作為職工養(yǎng)老金的補(bǔ)充，對(duì)職工的晚年生活起到一定的保障作用。
二十六、繳存住房公積金給單位帶來哪些實(shí)際益處？
答：單位為職工繳存住房公積金，可以體現(xiàn)對(duì)員工的福利，有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍；也可以減輕單位繳稅負(fù)擔(dān)；有利于提升單位的社會(huì)形象。
二十七、繳存住房公積金職工有哪些權(quán)利？
答：職工有要求所在單位為其建立住房公積金和按期、足額繳存住房公積金的權(quán)利；
職工有查詢、使用住房公積金和監(jiān)督住房公積金管理工作的權(quán)利；
履行住房公積金繳存義務(wù)的職工有在購買、建造、翻建自住住房時(shí)申請(qǐng)住房公積金貸款的權(quán)利；
職工個(gè)人的公積金存款依法享有利息收入（當(dāng)年歸集的按結(jié)息日時(shí)掛牌活期存款利率計(jì)息，上年接轉(zhuǎn)的按結(jié)息日掛牌公告的3個(gè)月定期整存整取存款利率計(jì)息，公積金結(jié)息日為每年的6月30日）；
住房公積金免交個(gè)人收入所得稅。
二十八、公積金個(gè)人明細(xì)單包含哪些信息？打印住房公積金個(gè)人明細(xì)單需帶什么證件？
答：住房公積金個(gè)人明細(xì)單主要包括職工名字、個(gè)人公積金賬號(hào)、繳存單位名稱及單位公積金賬號(hào)、月繳存額、實(shí)際余額等信息。住房公積金個(gè)人明細(xì)單可憑個(gè)人身份證到本單位住房公積金繳存銀行打印。
二十九、個(gè)人住房公積金余額如何查詢？
答：查詢個(gè)人住房公積金賬戶余額的，可登錄海南省住房公積金管理局網(wǎng)站—個(gè)人住房公積金查詢里輸入個(gè)人身份證號(hào)（初始密碼為123456）查詢；或憑本人住房公積金聯(lián)名卡到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)任意柜臺(tái)查詢。
也可通過以下方式查詢：
1.繳存銀行為建設(shè)銀行的，撥打95533，按提示音輸入個(gè)人身份證或公積金賬號(hào)查詢。
2.繳存銀行為中國銀行的，撥打66562888，按提示音輸入個(gè)人公積金賬號(hào)查詢，初始密碼為111111。
3.繳存銀行為工商銀行的，可憑個(gè)人身份證到附近工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。
三十、門戶網(wǎng)站查詢個(gè)人公積金時(shí)，查詢結(jié)果存在“賬戶不存在或密碼錯(cuò)誤”的情況，是什么原因？
答：可能存在以下幾種情況：一是職工遺忘密碼，需憑本人身份證到省局信息處辦理重置；二是管理局信息系統(tǒng)做賬時(shí)間相對(duì)滯后，無法做到實(shí)時(shí)更新，對(duì)于剛開戶繳存的職工可能會(huì)存在查詢不到的情況；三是職工開戶時(shí)使用一代身份證號(hào)，輸入二代身份證號(hào)無法查詢相關(guān)信息，建議職工辦理個(gè)人信息變更手續(xù)。
三十一、如何開通繳存或貸款信息短信服務(wù)？
答：進(jìn)入海南省住房公積金管理局網(wǎng)站下載中心-表格下載里下載《開通繳存短信服務(wù)告知情況表》或《開通住房公積金個(gè)人貸款短信服務(wù)告知情況表》，填好加蓋單位章后送繳存銀行辦理。短信發(fā)送由銀行負(fù)責(zé)，職工在遇到問題時(shí)可以向繳存銀行咨詢了解。
三十二、職工個(gè)人月平均工資基數(shù)如何確定？
答：計(jì)算住房公積金工資的基數(shù)應(yīng)以國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)為口徑，工資總額口徑如下：行政機(jī)關(guān)人員包括職務(wù)工資、級(jí)別工資、基礎(chǔ)工資、工齡工資、職務(wù)崗位津貼。事業(yè)單位人員包括職務(wù)（級(jí)別）工資、津貼工資、職務(wù)工資、職務(wù)崗位津貼、加班工資、特殊崗位津貼（護(hù)、教齡津貼）等。上述各類人員在計(jì)算一年度月工資收入時(shí)還應(yīng)包括綜合補(bǔ)貼、其他補(bǔ)貼和目標(biāo)管理獎(jiǎng)。企業(yè)職工工資按計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班工資和其他工資性收入的六個(gè)部分綜合計(jì)算。
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