廣州市人社局副巡視員陳玉元坐鎮(zhèn)12345政府服務(wù)熱線，親自接聽市民的咨詢電話。

　　話務(wù)量大戶

　　人社業(yè)務(wù)話務(wù)占三分之一

　　了解到，人社業(yè)務(wù)話務(wù)量占據(jù)了全市12345政府服務(wù)熱線話務(wù)量三分之一還多的份額，是名副其實的話務(wù)量大戶。今年1~4月，市人社局應(yīng)辦次數(shù)1.27萬次，按時完成率98.02%，滿意率91.59%，滿意率高于全市市直部門平均滿意率（80.55%）11個百分點。

　　咨詢1

　　工作變動，社保醫(yī)保怎么轉(zhuǎn)？

　　問：譚先生上一家公司為其購買了湖南社保，但他已跳槽，下個月新公司將為他購買廣州社保，他想咨詢?nèi)绾螌B(yǎng)老保險從湖南轉(zhuǎn)入廣州？

　　答：建議譚先生先打印在湖南參保的繳費憑證，再攜帶《申請轉(zhuǎn)入?yún)⒈Ｈ藛T基本情況表》、申請人有效身份證明原件和轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機構(gòu)加蓋業(yè)務(wù)公章近期打印的《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》或《臨時基本養(yǎng)老保險繳費賬戶聯(lián)系函/回執(zhí)》到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)入。特別提醒，從外省轉(zhuǎn)入廣州，如果申請人男性年滿50周歲、女性年滿40周歲，還要攜帶戶口本原件。

　　咨詢2

　　生育生產(chǎn)，產(chǎn)假津貼怎么算？

　　問：金先生對生育津貼的計算公式和產(chǎn)假天數(shù)不太清楚，所以撥打政府服務(wù)熱線詢問官方解答。

　　答：生育津貼的計算公式，是生育保險基金按照參保人生育或者實行計劃生育手術(shù)時，用人單位上年度職工月平均工資除以30再乘以規(guī)定的假期天數(shù)計發(fā)。生育津貼由保險經(jīng)辦機構(gòu)撥付到用人單位，用人單位應(yīng)按職工的實際工資收入發(fā)放生育津貼，女職工實際工資收入低于本市最低工資標準的，按本市最低工資標準計發(fā)。參保人生育假期，順產(chǎn)的為98天，獎勵假為80天（獎勵假不享受生育津貼）。

　　外地創(chuàng)業(yè)者無法自己繳納個人社保？離職跳槽者生怕社保斷繳無法買房？自由職業(yè)者又怕因為沒社保孩子上學受影響？這些問題無憂保統(tǒng)統(tǒng)給你解決，只需手機3分鐘操作，保你社保不斷繳，讓你生活有依靠！

　　了解詳情請加社保生態(tài)QQ圈群：248069515