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據(jù)市社保局新聞發(fā)言人黃險峰介紹，截至2015年12月底，深圳市社會保險總參保人次再創(chuàng)新高，達到5207.57萬人次，社保微信平臺可緩解窗口壓力，為參保人提供多一種查詢和辦理業(yè)務(wù)的渠道。
據(jù)了解，目前公眾號已上線第一期功能，參保人可登錄后查詢本人的參?；拘畔?、繳費信息和享受各項社會保險待遇的情況，包括近半年醫(yī)療消費情況、近半年事業(yè)保險金領(lǐng)取信息、近半年養(yǎng)老待遇發(fā)放和補發(fā)情況。
同時，參保人還可在線辦理社保的部分業(yè)務(wù)，如社康綁定與變更綁定。“需要綁定社康的這部分參保人約800萬人”，黃險峰說。此外，參保人可以通過微信號，在家完成醫(yī)療保險在家庭成員之間的綁定和變更綁定。
在“深圳社保”公眾號底部菜單中，“社保助手”提供近期社保資訊和政策法規(guī)，同時提供各類保險的辦事指南，方便市民了解常見問題。
小編體驗微信公眾號時發(fā)現(xiàn)，“深圳社保”采用的是深圳市人力資源和社會保障局統(tǒng)一賬號，參保人需提前在人力資源和社會保障局的社會統(tǒng)一用戶基礎(chǔ)平臺進行注冊，才能查詢個人參保信息等。
黃險峰說，“深圳社保”第二、三期的功能正在開發(fā)中，不僅成為社保局和參保人溝通的平臺，還將打造成社保業(yè)務(wù)受理平臺。目前開發(fā)的重點主要涉及參保人的身份判斷識別，以確保參保人的隱私安全，“我們會注重便利和安全兩方面，陸續(xù)把社保網(wǎng)站里個人網(wǎng)頁上的功能放在微信里”。
