2月11日,細(xì)心的市民劉先生發(fā)現(xiàn)認(rèn)證為銅川市人力資源和社會(huì)保障局的微信公號(hào)“銅川人社”在主界面上增加了菜單功能,點(diǎn)擊“我要查詢”菜單后,劉先生發(fā)現(xiàn)他不僅可以查詢自己參加的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)及待遇享受記錄,還可看到銅川市城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店。“很貼心,很溫暖”,劉先生高興的說。
“銅川人社”微信公眾服務(wù)自2014年12月15日開通以來,堅(jiān)持每天發(fā)布四條人社系統(tǒng)工作相關(guān)信息,內(nèi)容涵蓋“熱點(diǎn)關(guān)注”、“工作動(dòng)態(tài)”、“通知公告”、“政策解讀”、“案例分析”等方面,進(jìn)一步暢通了人社部門與百姓之間的溝通渠道,拓寬了人力資源和社會(huì)保障政策的傳播途徑。按照“方便、溫暖”的人社工作新模式要求,市人社局在借鑒外地市及其他部門微信公眾服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展微信平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,在原有信息發(fā)布的基礎(chǔ)上,于2015年2月10日先期開通了社保個(gè)人權(quán)益記錄查詢及定點(diǎn)醫(yī)院(藥店)等服務(wù)機(jī)構(gòu)的查詢功能,關(guān)注該微信公眾號(hào)的用戶只需進(jìn)入“銅川人社”主界面,點(diǎn)擊頁面下方菜單的“我要查詢”,選擇“社保查詢”或“雙定單位”,即可查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店等信息。
據(jù)了解,銅川市人社局將繼續(xù)依托微信公眾服務(wù)平臺(tái),在提供政策法規(guī)、經(jīng)辦服務(wù)指南、熱點(diǎn)問答等基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),逐步建成包括社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納等對(duì)外公眾服務(wù)事項(xiàng)在內(nèi)的手機(jī)終端經(jīng)辦大廳,幫助市民隨時(shí)隨地獲取人社部門的貼心服務(wù)。
來源:銅川市電子政務(wù)辦公室