【摘要】保險業(yè)在經(jīng)濟建設的作用越來越重要，在推動項目服務創(chuàng)新上也發(fā)揮著意想不到的作用。目前廈門在自貿(mào)區(qū)內(nèi)設立額度為一億元的創(chuàng)新業(yè)務消費者保障基金，消費者在理賠緩解有異議時可以申請仲裁理賠，保障消費者的合法權益。

　　一是在自貿(mào)區(qū)內(nèi)設立額度為1000萬元的“創(chuàng)新業(yè)務消費者保障基金”，在保險合同履行中特別是理賠環(huán)節(jié)，消費者有異議可以申請仲裁，仲裁結果為應當賠付的，“保障基金”在7日內(nèi)完成支付，高效、及時地保護消費者合法權益。

　　二是與自貿(mào)區(qū)管委會、廈門航交所等簽署4項合作協(xié)議，構建保險深度參與自貿(mào)區(qū)建設的戰(zhàn)略框架。

　　三是整合航運保險全產(chǎn)業(yè)鏈要素，為航運類企業(yè)提供一體化、全方位的保險服務。四是針對跨境交易退貨運費和商品損失等風險，基于交易流程開展保險產(chǎn)品開發(fā)、在線銷售和理賠等方面的創(chuàng)新。

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　　《廈門市自貿(mào)區(qū)建設工作實施方案》近日正式出臺，《方案》明確了廈門推進建設自由貿(mào)易園（港）區(qū)的主要工作任務：一是整合海關特殊監(jiān)管區(qū)。整合海滄港區(qū)和東渡港區(qū)的海關編碼，劃歸一個口岸海關管理；整合海滄保稅港區(qū)、象嶼保稅區(qū)的保稅加工倉儲業(yè)務，劃歸一個海關管理，進一步優(yōu)化區(qū)域功能，提高辦事效率。二是加快公共監(jiān)管平臺的建設。加快建設廈門“關港貿(mào)”一體化信息平臺，建立“一口受理、一次申報、一次放行”的通關、港航、貿(mào)易信息一體化的系統(tǒng)。三是加強與臺灣自由經(jīng)濟示范區(qū)的對接，擴大對臺先行先試領域。對臺海運快件監(jiān)管中心和跨境電商海關監(jiān)管場所計劃于12月正式投入建設并啟動相關業(yè)務，年底前推動萬翔冷鏈物流建設進口冷鮮食品分撥中心。四是實行“審批清單”管理模式。9月制定廈門特殊監(jiān)管區(qū)域外商投資審批清單，推動審批制度改革，促進投資便利化。五是探索實施兩岸跨境人民幣、融資租賃等金融業(yè)務。爭取今年年底前在特殊監(jiān)管區(qū)域銀行業(yè)金融機構內(nèi)嘗試拓展臺灣銀行人民幣資金運用渠道，增強金融服務功能。六是做好特殊監(jiān)管區(qū)域關內(nèi)關外整合工作，年底前推進象嶼保稅區(qū)，與東渡港區(qū)實現(xiàn)“區(qū)港聯(lián)動”。 這些工作任務進而被分解為22項重要內(nèi)容，由各個相關部門共同推動。

　　無憂保提示：廈門保險業(yè)務的發(fā)展中，以消費者為中心，在發(fā)生爭執(zhí)時，消費者有權利進行理賠。針對航運方面，提供了全方位一體化的服務體系，能夠促進保險行業(yè)在航運鏈條產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，減少商品損失。