【摘要】出境醫(yī)療保險，顧名思義，就是指出境時要購買的保險，由于近年來，出境的人數(shù)不斷增多，國外昂貴的醫(yī)療給我國處境公民造成了經(jīng)濟困擾，因此，為了讓我國出境公民享受更好的醫(yī)療保障，購買出境醫(yī)療保險是上策。

　　出境醫(yī)療保險 全方位的保險服務
　　自改革開放，尤其是加入WTO以后，我國與世界各國的交流往來日益頻繁，學生出國留學、企業(yè)出國辦公司、普通群眾出國旅游……我國公民出境人數(shù)每年都在增長。據(jù)統(tǒng)計，2007年我國公民出境人數(shù)達到4000萬人次，預計到2020年將突破1億人次。出境人數(shù)雖然在增多，但是國外昂貴的醫(yī)療也給我國處境公民造成了經(jīng)濟困擾，如何讓出境公民享受更好的醫(yī)療保障?購買出境醫(yī)療保險是上策。
　　出境醫(yī)療保險，其保障對象是我國的出境公民。我們知道，昂貴的醫(yī)療費用、言語和文化的差異常常為出境公民帶來困擾何負擔，一旦發(fā)生意外或生病，往往孤立無援。但是如果購買了出境醫(yī)療保險，當出境公民在境外因意外身故或者發(fā)生醫(yī)療情況，這款保險就可為其提供保障。出境醫(yī)療保險的保險責任不但包括了急診費用補償，還包括了住院治療、家屬探望、緊急醫(yī)療運送和送飯等費用補償。有的出境醫(yī)療保險，如人保財險推出的“中國公民出境醫(yī)療保險”還提供個人財務安全保障。當在國外旅行發(fā)生航班延誤、行李丟失等問題時，可以撥打全球中文服務熱線，保險公司會迅速安排當?shù)氐暮献骰锇閹椭慰徒鉀Q這些問題。
　　目前，許多保險公司都提供了出境醫(yī)療保險服務。比如平安保險退出的平安全球旅游保險就將意外身故和境外醫(yī)療保險囊括在內(nèi)。安聯(lián)推出的安聯(lián)國際旅行保險“卓悅”計劃也包括了出境醫(yī)療保險包括。
　　出境旅游保險最大的特點是打破了保險一貫的“先自付、后理賠”服務模式，當顧客在國外發(fā)生醫(yī)療事故，無論是意外傷害造成的緊急治療還是水土不服引起的普通門診，都可直接得到指定醫(yī)院的免費救治。此外，該保險為顧客提供24小時中文醫(yī)生在線服務和援助服務，全方位保障出境公民的人身健康與安全。

　　出境醫(yī)療保險購買有新招
　　隨著國際交流的增多，出境游的消費者越來越多。那么，出境醫(yī)療保險如何購買呢？如何處理出境醫(yī)療保險理賠難問題呢？
　　近日，市民李先生給筆者訴說了他購買某家境外保險產(chǎn)品后，理賠中遇到的各種煩心事?！拔也坏貌粺o數(shù)次的打越洋電話給相關醫(yī)療機構，索要相關單據(jù)、證明，確認繁瑣的數(shù)據(jù)，好多時候還因語言障礙描述不清楚，需要一再溝通?；貒浆F(xiàn)在已經(jīng)三個月了，但依然沒有完全辦妥，20多萬的醫(yī)療補償費用到現(xiàn)在還沒有拿到?！?br>　　據(jù)了解，像李先生這樣，遭遇“境外出險、境內(nèi)理賠難”的并非他一人。一項調(diào)查研究顯示：目前保險行業(yè)普遍存在理賠服務薄弱的難題，這不僅影響了消費者對保險產(chǎn)品的信任，也阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展。尤其針對十一期間，選擇出境旅行的市民來說，專家提醒在購買境外保險的時候，更要注意理賠事項，避免理賠過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。
　　而日前由中國人保財險推出的“出境醫(yī)療保險”，則率先打破了“先自付，后理賠”的模式，推出了“境外就醫(yī)，無需支付”服務。即投保人在境外就醫(yī)而無需支付任何費用，只要直接到當?shù)刂付ǖ尼t(yī)院救治即可。這就大大省去了投保人后期理賠的各種繁瑣手續(xù)，而醫(yī)療費用則由中國人保財險環(huán)球醫(yī)療保險服務系統(tǒng)與當?shù)?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaozhishi/1219061/">醫(yī)療救助機構直接進行結算。
　　據(jù)介紹，目前中國人保財險環(huán)球醫(yī)療保險服務體系已經(jīng)覆蓋了全球五大洲184個國家和地區(qū)。在這些國家和地區(qū)，用戶只要購買了中國公民出境醫(yī)療保險，都可以得到相應的醫(yī)療救助服務?，F(xiàn)在，用戶只要撥打客服熱線4008-150-120，就可咨詢具體信息。
　　同時，為方便、快捷的為用戶提供服務，該服務體系還提供了全球24小時中文服務。即不論是客服人員，還是提供醫(yī)療救助的服務人員，都能夠使用中文為用戶服務，從而避免了因語言障礙而造成的誤診、延誤治療等情況的發(fā)生。在承保的責任范圍方面，中國公民出境醫(yī)療保險也非常全面：與其他出境保險產(chǎn)品只保大病、急性病不同，中國公民出境醫(yī)療保險還包括腹瀉、感冒、發(fā)燒等一般性的疾病，大大增強了服務保障的實用性。
　　在醫(yī)療費用補償上，中國公民出境醫(yī)療保險最高醫(yī)療費用補償則高達80萬元，遠遠超出其他境外保險產(chǎn)品。對此專家分析說，目前像美國、日本這種醫(yī)療費用較高的國家，一個普通病癥都會花掉近萬美元，如果醫(yī)療費用補償太少，往往達不到醫(yī)療救助目的?！八杂脩暨x擇境外保險產(chǎn)品的時候，除了對其所承保的責任范圍看清楚外，對保額也要格外關注”。
　　專家建議，投保出境醫(yī)療保險首先要看清保障范圍和區(qū)域，其次，關注保額。這樣，才能選擇合適的出境醫(yī)療保險產(chǎn)品。

　　無憂保提示：出境醫(yī)療保險對于出境的人來說可以為其提供全方位的保障，當出境公民在境外因意外身故或者發(fā)生醫(yī)療情況時，這款保險就可為其提供保障。但是購買出境醫(yī)療保險也不是把么簡單的，有許多方面需要注意，以上出境醫(yī)療保險的購買新招，您不妨借鑒一下。