【摘要】近日，一張50萬元銀保保單客戶出險，金額高達(dá)213萬余元的巨額保險理賠跨越北京和河北，經(jīng)過數(shù)名資深理賠人接力調(diào)查，在一周時間內(nèi)結(jié)案，理賠款送達(dá)受益人。這是泰康人壽北京分公司對銀保渠道的高額意外保障客戶做出的賠付，這讓保險消費(fèi)者了解到，銀保產(chǎn)品做到了理財(cái)、保障兩不誤。

　　2010年，方女士在銀行購買泰康人壽《金滿倉兩全保險(分紅型)》保險，該產(chǎn)品是一款保值、增值的分紅型產(chǎn)品，集保險保障與投資理財(cái)于一身，客戶除享有保險保障外，還有機(jī)會參與公司經(jīng)營成果的分配。

　　天有不測風(fēng)云，2015年1月，方女士在河北遭遇意外，不幸身故，其家屬于春節(jié)前向公司理賠報(bào)案。接案后，泰康人壽北分派出資深理賠人，協(xié)助客戶搜集理賠所需資料，快速核實(shí)保險事故，僅用一周時間，便完成案件全部核實(shí)工作，并于2015年春節(jié)期間向身故受益人全額給付意外身故保險金213萬余元。

　　高額的賠付與一向被視為“重理財(cái)、輕保障”的銀行保險難免產(chǎn)生認(rèn)識的沖突。目前來看，銀保產(chǎn)品也不斷出現(xiàn)高額賠付案例。據(jù)泰康人壽最新理賠報(bào)告顯示，自2003年至2014年底，銀保渠道的理賠金額近20億元，理賠件數(shù)達(dá)6.4萬件。近三年來理賠案件數(shù)量和賠付金額的增長則更為顯著，2012年至2014年，銀保每年理賠金額支出均超4億元，理賠件數(shù)超1萬件。其中，上述理賠案中的保險“金滿倉”僅在2014年的理賠金額就達(dá)3億元，理賠件數(shù)達(dá)8100件，在泰康十大高額理賠案件中就占了半壁江山，最高理賠金額310萬元。

　　銀行保險產(chǎn)品是保險公司專門為銀行銷售而設(shè)計(jì)的保險產(chǎn)品，一般繳費(fèi)期為5-10年，它不同于一般的資金儲蓄，最大特點(diǎn)是“保障＋收益＋分紅”。

　　無憂保提示：誠信以及效率都是保險行業(yè)的立身之本，對于保險行業(yè)來說，信譽(yù)比利益更重要，如果失去了這兩點(diǎn)，保險公司就很難發(fā)展下去，泰康人壽的這次做法將會在很大程度上加強(qiáng)消費(fèi)者對其產(chǎn)品和公司的信任。