【摘要】什么是保險“免費午餐”，所謂“免費午餐”是指保險公司將保單免費贈送給客戶。很多人都覺得天下沒有免費的午餐，因此認為免費保險都是存有貓膩的，事實是這樣嗎？下面小編為您詳細解析。

　　險企借免費保單拉近用戶距離
　　其實，免費送保險并不是什么新鮮事，只不過對市民來說，心里多少會有些疑問。如果自己曾經(jīng)在該保險公司購買過產(chǎn)品，那么獲贈保險可以被理解為老客戶回饋的一種形式，自在情理之中，而若自己從未在該保險公司購買過任何產(chǎn)品，又為何會有免費餡餅掉下來呢？
　　了解后我們發(fā)現(xiàn)，保險公司免費贈送的保單并非全部對老客戶開放，有一部分會由客服人員隨機選擇號段進行盲打，這類保險只需要客戶提供姓名和出生年月即可，并不寄送紙質(zhì)保單。產(chǎn)品多為短期意外險。一是保額較高，讓人聽著很舒服，實際上保障成本并不高；二是保單內(nèi)容簡單，便于客戶理解。
　　保險公司贈送客戶保單的用意自然是積累客戶信息，以便今后進一步跟進?！按蚰吧娫捦其N保險，一般都會直接被拒絕，但是如果說免費贈送保險，那么有很多人就愿意一聽了?！币晃槐ｋU業(yè)內(nèi)人士告訴筆者，免費贈送保單并不會引起客戶反感，是一些保險公司拉攏客戶的好方法。

　　微信贈險：“挖掘微信客戶”
　　今年以來，通過微信平臺讓用戶“免費領(lǐng)取保險”的做法，則大有如火如荼之勢。刷下微信、轉(zhuǎn)發(fā)鏈接、玩?zhèn)€游戲，就能即時拿到幾十萬元甚至高達100萬元保障的意外險或航空意外險，而且都是免費的，甚至還可以再轉(zhuǎn)送給朋友。
　　陽光保險、華夏保險也都在各自的客服節(jié)推出了微信贈保險的大回饋活動，用戶只要關(guān)注其微信號，均可以獲得一份陽光產(chǎn)險交通工具意外險戶或 “華夏寶”綜合意外傷害保障。
　　微信平臺上，除了直接贈險，當然也不乏通過參與游戲的方式獲贈保險的互動，如百年人壽的“擦亮藍天搶踏青險”低碳公益活動就是其中的一款。2014年巴西世界杯期間，安邦保險則推出了“狂歡世界杯”主題活動，通過參與“組隊搖一搖”活動，便可領(lǐng)取安邦保險的“乘車族交通意外險B款”。
　　不過，對于微信渠道的免費贈險，投保人還應(yīng)特別注意兩點：首先，要確定是否是從官方途徑領(lǐng)取保險。投保人可撥打該保險公司專門的客服熱線，核對保單的真實性。其次，應(yīng)及時激活。對于接受了贈險的消費者，應(yīng)及時進行激活操作，讓保障生效，否則保險將白白浪費。
　　“保險公司贈險最初的出發(fā)點可能就是希望用戶通過免費試用親身體驗，讓用戶能更加了解保險，了解保險能夠為其帶來的益處。當然，贈險也是保險公司開發(fā)新客戶的一種營銷手段。只不過如今，隨著微信的興起，現(xiàn)在保險公司贈險的方式已經(jīng)逐步從傳統(tǒng)的電話、短信渠道向微信渠道轉(zhuǎn)移?！鄙虾Ｒ患掖笾行捅ｋU公司營銷部負責(zé)人表示。

　　免費保單也應(yīng)詳細了解
　　不過，從投保人的角度來看，無論您是通過電話，DM還是微信平臺，如果您真的接受了這樣一份免費保單，請務(wù)必將保障內(nèi)容、保障期限、被保險人、受益人弄弄清楚。萬一真的不幸發(fā)生保險事故，這份保單可能會幫上大忙。
　　保障內(nèi)容。即便是意外險，也有各種類別。究竟是交通意外保險、綜合意外保險、還是單純的航空意外險？
　　保障金額。交通意外險需弄清各種交通工具分別的保額，而綜合意外險可能會有附加的意外醫(yī)療保障，意外醫(yī)療有時實用性更強。
　　保險期限。了解保障是從同意接受保單后立即生效還是次日或某個約定時間生效。對于獲贈旅行意外險的市民來說，免費保單一般可以在規(guī)定時段內(nèi)任意時點開通，只需出游前一天即可。
　　受益人。被保險人一般為接受免費保單的本人，而受益人通常為法定受益人，如果被保險人有特殊需求想要更換受益人，應(yīng)及時向客服咨詢?nèi)绾巫兏?br>　　如何理賠。保單的意義在于它能為被保險人提供保障，因此，接受免費保單的市民也有權(quán)利了解如何申請理賠，憑哪些材料才可獲得理賠。否則，這份免費保單對自己或家人沒有半點意義。
　　要提醒廣大消費者的是，面對免費保險，還應(yīng)謹防不法分子借免費贈送保險的機會騙取個人信息。如果對方需要您提供銀行賬號、社保賬號，或是其他與家庭經(jīng)濟息息相關(guān)的材料時，要多留一個心眼，因為真正的免費保單并不需要這些材料。若遇到對方向您索要這類信息，很可能是遇上不法分子了，一定要當心，特別是要提醒家里的老年朋友當心，千萬別因小失大。

　　無憂保提示：保險“免費”有時候是保險公司與客戶拉近距離的一種方式，旨在挖掘更多潛在客戶。但有些不法分子會借此詐騙，因此人們遇到這種情況時，一定要仔細辨別，以免給不法分子作案提供機會。