保險(xiǎn)理賠的原則

　　重合同，守信用。保險(xiǎn)合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，受法律保護(hù)，因此，壽險(xiǎn)公司必須重合同、守信用，正確維護(hù)保戶(hù)的權(quán)益。

　　堅(jiān)持實(shí)事求是。在處理賠案過(guò)程中，要實(shí)事求是地進(jìn)行處理，根據(jù)具體情況，正確確定保險(xiǎn)責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。

　　主動(dòng)，迅速，準(zhǔn)確，合理。要讓保戶(hù)感覺(jué)到保得放心，賠得心服。