案例回放：

　　2000年10月，沈陽一旅行社推出赴“馬來西亞、新加坡、泰國七晚八天豪華游”項(xiàng)目，全程報(bào)價(jià)7500元／人。出于孝心，沈陽市民劉某花1.5萬元給父母報(bào)了名，不久后劉某的父母順利隨團(tuán)出境旅游。

　　旅途中，劉某的母親突發(fā)心臟病，經(jīng)搶救無效死亡。悲傷過后，劉某突然想起母親還有旅游保險(xiǎn)，于是向保險(xiǎn)公司提出理賠。保險(xiǎn)公司卻告知，該旅行社根本沒有給劉某的母親保急性病死亡的險(xiǎn)種，劉某無法得到保險(xiǎn)公司的理賠。

　　保險(xiǎn)縮水

　　旅行社被判賠償

　　劉某認(rèn)為，造成不能獲得保險(xiǎn)理賠的原因，完全是旅行社一方造成的，保險(xiǎn)公司無法理賠，就該由旅行社來賠償。旅行社卻以雙方未約定保險(xiǎn)險(xiǎn)種為由，推卸責(zé)任，劉某于是將旅行社告上法庭。

　　一審法院審理此案時(shí)認(rèn)為，依據(jù)當(dāng)時(shí)的《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》，旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游，必須為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)（含急性病死亡）。劉某母親已向旅行社交付了旅行費(fèi)用，其中包含旅游意外保險(xiǎn)的保費(fèi)，而旅行社沒有為她在出行前購買規(guī)定的保險(xiǎn)，只是購買了“團(tuán)體旅行安全保障保險(xiǎn)”。該險(xiǎn)種中不包含“急性病死亡”的保險(xiǎn)賠償，致使劉某在母親急性病發(fā)作死亡后，沒有得到保險(xiǎn)賠付。旅行社存在過錯(cuò)，應(yīng)予賠償。法院一審判決旅行社賠償劉某22.5萬元。

　　判決后，旅行社不服，提出上訴。2月15日，沈陽市中級人民法院審理后維持原判。亡者家屬最終獲得旅行社賠償款22.5萬元。

　　法官：

　　嚴(yán)審旅游保險(xiǎn)條款

　　此案的主審法官提醒公眾，本案中，旅游者和旅行社沒有對旅游保險(xiǎn)明確約定，使雙方在保險(xiǎn)險(xiǎn)種上出現(xiàn)分歧。依據(jù)案發(fā)時(shí)的法規(guī)，旅行社須強(qiáng)制購買含急性病死亡的旅游意外保險(xiǎn)，如果沒有購買該險(xiǎn)種，旅行社就存在過錯(cuò)。

　　目前旅游意外保險(xiǎn)還不是強(qiáng)制保險(xiǎn)，旅行社可以自主選擇保險(xiǎn)險(xiǎn)種，對保險(xiǎn)條款進(jìn)行約定。如果約定的內(nèi)容里不含意外死亡保險(xiǎn)，旅游者出意外的情況下，家屬就不能獲得理賠。因此，旅游者出游前，一定要對此條款嚴(yán)格審查。