隨團(tuán)游、自駕游、自助游等不斷更新的旅游方式讓久住城市的市民們興奮不已。提醒旅游者在出發(fā)前別忘了購買人身意外險,同時,還要區(qū)別旅行社購買的責(zé)任險,以免出險后遇到麻煩。
目前市場上的境外旅游保險有兩大類,一類是旅行社責(zé)任險,一類是旅游意外傷害險,兩類保險并不相同。按照國家旅游局規(guī)定,旅行社必須給游客投保旅行社責(zé)任險。但對于旅游意外險,旅行社沒有義務(wù)為游客投保,一般只作推薦而并不強(qiáng)制游客購買,完全依游客自愿原則。
旅行社責(zé)任險是投保人、被保險人和受益人都是旅行社,實質(zhì)上講,這項保險其實是旅行社為了規(guī)避自身風(fēng)險而向保險公司購買的險種,并非是代替游客向保險公司購買的保險。旅行社責(zé)任險的具體條款一般是由旅游局及旅行社自行制定。依照旅行社責(zé)任險規(guī)定,理賠情況有著頗多限制,例如,在旅行途中遇到意外情況時,旅行社只負(fù)部分責(zé)任;自由活動時間發(fā)生的意外,旅行社概不負(fù)責(zé);在觀賞景點途中,如果導(dǎo)游曾經(jīng)給予提醒,游客出了意外也不是旅行社的責(zé)任……
旅游意外傷害險是以游客為投保人和受益人。游客既可以自行到保險公司購買該類險種,亦可通過旅行社充當(dāng)代理人,代為辦理投保手續(xù),一旦出險,游客即可按照保險公司的條款獲得賠償,同時保險公司與旅行社的賠償責(zé)任不重合,即如果游客同時購買了這兩項保險,如果旅行社確實有過失,游客將獲得來自兩方的賠償。因此,在獲得旅行社責(zé)任險的同時,再另外購買一份境外旅游意外傷害險,是非常必要的。
全球范圍享受平安緊急醫(yī)療保障
日前,中國平安人壽與慕尼黑再保險集團(tuán)控股的EuroAlarm和EuroCenter聯(lián)手推出“平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險”。屆時,中國平安的客戶將可以在全球范圍內(nèi)享受到快捷專業(yè)的醫(yī)療保障服務(wù)。無論是在境外旅游探親、留學(xué)培訓(xùn),或是商務(wù)、勞務(wù)人員,只要客戶選擇了平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險,就可以通過覆蓋世界178個國家的網(wǎng)絡(luò),全年每天24小時享受全球范圍的全面醫(yī)療救援和醫(yī)療保障服務(wù)。
近年來,我國公民出游、探親以及從事商務(wù)、勞務(wù)工作越來越活躍,因公、因私出境人數(shù)均呈快速增長態(tài)勢,但隨著境外與中國公民有關(guān)的重大意外傷害事故屢次發(fā)生,出境人員的保險保障問題已成為人們關(guān)注的焦點。
據(jù)中國平安人壽團(tuán)險事業(yè)部總經(jīng)理張奎原介紹,平安正是針對這一市場需求點,適時推出了平安境外旅行緊急救援保險產(chǎn)品。新產(chǎn)品延續(xù)了平安一貫的以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計理念,具備以下幾個顯著特點:
一是突破了普通保險產(chǎn)品“先自付、后理賠”的傳統(tǒng)操作模式,傳統(tǒng)做法是客戶先付費,這個服務(wù)是客戶先不用付費??蛻粼诰惩庥龅揭馔馐录蛲话l(fā)急性病時可撥打免費的24小時救援熱線電話聯(lián)系EuroAlarm,由EuroAlarm安排緊急救援和治療,相關(guān)的費用由平安通過EuroAlarm直接支付,從而避免了客戶在救援和治療時急需大量現(xiàn)金的不便,確??蛻粼诘谝粫r間內(nèi)得到有效的救援和治療。
二是為出境人員提供了全面的緊急救援醫(yī)療保障,責(zé)任涵蓋安排就醫(yī)、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院治療、門診治療、牙科門診治療、兒童住院期間家長陪同住院、隨行子女無人照料時安排子女回國、病情好轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)運回國及遺體(骨灰)轉(zhuǎn)送回國或就地安葬等等多項保障內(nèi)容。此外,該產(chǎn)品還特別提供諸如醫(yī)療服務(wù)信息咨詢、醫(yī)療專家咨詢、上門診療、藥物遞送、緊急口訊傳遞、翻譯服務(wù)等多項人性化的增值服務(wù),充分滿足客戶在境外的保障需求。
三是根據(jù)客戶出境前往的國家或地區(qū)精心設(shè)計了不同的保障額度,充分考慮到各國及地區(qū)的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距,累計的醫(yī)療保障額度最高可達(dá)人民幣112.9萬元,確??蛻舻玫阶詈线m的保障。產(chǎn)品還針對不同出境人員的類別,設(shè)置了靈活的保障形式和經(jīng)濟(jì)的繳費方式,出境人員可自主選擇單次和多次旅行的保障形式,任意選定5天以上一年以內(nèi)的出境時間段,并且可以根據(jù)實際的出境天數(shù)支付相應(yīng)的保費。
該產(chǎn)品的另一個亮點是能夠?qū)崿F(xiàn)與平安各系列產(chǎn)品(壽險、意外險等)的有效組合,由保險公司的資深專家縝密分析、精心搭配集成專業(yè)化的綜合保障計劃,為客戶提供集人壽保險、意外傷害保險和境外緊急救援保障于一體的一攬子保險服務(wù),滿足客戶全方位的保障需求。
小貼士:出境旅游刷卡消費注意事項
◆赴歐美等地旅游盡量使用雙幣信用卡。“消費者出境旅游可以帶上少量外匯,以備打車、買小吃等小額消費之需,大額消費則使用雙幣信用卡,其最大好處在于消費者可以利用信用卡的透支功能,充分享受信用卡的免息期。”中國銀行重慶分行理財專家說,現(xiàn)在國內(nèi)雙幣信用卡大多是人民幣和美元的雙幣卡,使用這種信用卡在境外消費時,是將當(dāng)?shù)氐奈飪r折算成美元,再將美元折算成人民幣,每次刷卡消費都要支付這兩次的貨幣兌換費。因此,消費者最好是按照旅游目的地使用的幣種選擇相應(yīng)幣種的信用卡,比如去歐洲旅游,消費者最好就帶上一張人民幣和歐元的雙幣卡。
◆赴港澳地區(qū)旅游最好使用銀聯(lián)卡。中國銀行重慶分行理財專家說,目前銀聯(lián)卡在香港地區(qū)的受理覆蓋面已超過90%,而且銀聯(lián)一般是以刷卡當(dāng)日的人民幣對港幣匯率將港幣直接折算成人民幣,且免收貨幣轉(zhuǎn)換費;而赴港澳旅游的消費者如果使用VISA、萬事達(dá)等外卡購物消費,需支付消費金額1.5%左右的貨幣轉(zhuǎn)換費。
◆最后,境外刷卡消費回來還款有多種途徑。中國銀行重慶分行理財專家說,消費者境外刷卡消費回來還款可采取以下三種方式還款:一是直接以美元還款;二是攜刷卡憑證、信用卡還款單及身份證至銀行網(wǎng)點進(jìn)行人民幣購匯還款;三是撥打有關(guān)銀行信用卡服務(wù)熱線進(jìn)行電話委托人民幣還款。
標(biāo)簽: 保險

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