春節(jié)將到,不少人計劃出國旅行。意外和緊急救援醫(yī)療是購買保險時必須考量的兩點,此外,很多公司境外旅行意外險還包括翻譯、轉(zhuǎn)運等服務,旅客在購買時可仔細比較選擇。
很多游客隨旅行社出境游時以為有了“旅行社責任險”就萬事大吉,其實大多數(shù)游客對旅行社投保的“旅行社責任險”和游客個人投保的“旅游保險”并沒有清楚的認識。實際上,“旅行社責任險”主要針對由旅行社責任造成的游客損失與傷害進行賠償,而由不可抗力,如地震、海嘯等自然災害帶來的游客人身與財產(chǎn)損失,均不在其責任范圍之內(nèi)。旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個人過失導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失以及由此導致的各種費用等,也都不在“旅行社責任險”的賠付范圍之內(nèi)。個人購買的旅行保險則完全不同,只要是合同約定的保險事故,無論是由于旅行社的責任、個人過失,還是由于其他各類突發(fā)事件,客戶都可以獲得賠償。保險業(yè)內(nèi)人士徐先生建議,喜歡出國游的市民,最好給自己購買出境旅游保險。
專業(yè)人士建議,購買境外旅行險時,建議選擇具有意外和緊急救援雙重保障的境外旅行險。購買境外旅行險時,要認真了解緊急救援服務的內(nèi)容,還有提供此項服務的境外援救公司的服務水平。緊急援助是境外旅游保險很重要的一項服務。無論是游客在外遺失錢包,還是護照丟失,或者是大人出險后小孩的看護等,都可以致電救援熱線,一些大的國際保險公司還專門提供漢語服務。緊急援助能否及時,關鍵在救援機構(gòu)的救援能力,因此保險公司會選擇具備全球服務網(wǎng)絡,有專業(yè)的醫(yī)療救援隊伍,具雄厚的醫(yī)療救援背景,可以保證被保險人在當?shù)氐玫阶罴皶r治療的救援機構(gòu)。比如美亞都選擇的美國國際服務公司,安聯(lián)選擇蒙迪艾爾公司。事實表明,出境旅游者在購買旅游險時,千萬注意,緊急援助服務必不可少。
目前有多種可供選擇的境外旅游保險產(chǎn)品,責任涵蓋安排就醫(yī)、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院治療、門診治療、兒童住院期間家長陪同住院、隨行子女無人照料時安排子女回國等內(nèi)容。根據(jù)客戶特殊需要,救援公司還能提供醫(yī)療服務信息咨詢、醫(yī)療專家咨詢、上門診療、藥物遞送、緊急口訊傳遞、翻譯服務等增值服務。
標簽: 保險

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