如果，在出國(guó)旅游中發(fā)生了一些糾紛乃至安全上的問(wèn)題，那絕對(duì)不是一件普通的事。單人在國(guó)外，舉目無(wú)親，家國(guó)又遠(yuǎn)在天邊，遠(yuǎn)水難救近火。故出國(guó)旅游，總是對(duì)旅行社多了解一些的好。底下就為大家介紹一些旅游上保障旅客權(quán)益的保險(xiǎn)問(wèn)題。
　　首先，在安全方面，旅行社依現(xiàn)行旅行業(yè)管理規(guī)則第五十條規(guī)定，旅行業(yè)舉辦團(tuán)體旅行業(yè)務(wù)，應(yīng)投保責(zé)任保險(xiǎn)。其最低投保金額及范圍最少如左：
一、每一旅客意外死亡理賠新臺(tái)幣二百萬(wàn)元。
二、每一旅客因意外事故所致體傷的醫(yī)療費(fèi)用為新臺(tái)幣三萬(wàn)元。
三、旅客家屬前往處理善后所必須支出的費(fèi)用為新臺(tái)幣十萬(wàn)元。
從上揭文義可知：
一、旅客意外死亡：責(zé)任保險(xiǎn)人應(yīng)給付保險(xiǎn)金額二百萬(wàn)元。所謂﹁意外死亡﹂ ，當(dāng)指死亡之發(fā)生系因不可預(yù)料或不可抗力之事故所致，不因旅行社是否已盡或未盡善良管理人注意義務(wù)而異。
二、旅客意外體傷：責(zé)任保險(xiǎn)人應(yīng)給付醫(yī)療費(fèi)用新臺(tái)幣三萬(wàn)元，但不負(fù)殘廢給付之義務(wù)。醫(yī)療給付不因旅行社是否已盡或未盡善良管理人注意義務(wù)而異。
三、旅客遭受意外死亡或體傷：責(zé)任保險(xiǎn)人應(yīng)給付旅客家屬善后處理交通費(fèi)用新臺(tái)幣十萬(wàn)元。不因旅行社是否已盡或未盡善良管理人注意義務(wù)而異。此外，旅客也可查詢或查閱其人身保險(xiǎn)是否已涵蓋可能的旅游事故。若未能涵括者，也可另(再)行投保旅行平安(意外)險(xiǎn)。
其次，旅行社確保其組織之旅行團(tuán)，能出團(tuán)旅游。如因旅行社本身財(cái)務(wù)困難，致無(wú)法出團(tuán)時(shí)，為使旅客的權(quán)益獲得保障，旅行社應(yīng)依旅行業(yè)管理規(guī)則第五十三條規(guī)定，對(duì)其因財(cái)務(wù)問(wèn)題，致其安排之旅游活動(dòng)一部或全部無(wú)法完成時(shí)，由保險(xiǎn)人賠償旅客團(tuán)費(fèi)之損失，最低投保金額如下：(一)綜合旅行社：新臺(tái)幣四千萬(wàn)元。(二)甲種旅行社：新臺(tái)幣一千萬(wàn)元。(三)乙種旅行社：新臺(tái)幣四百萬(wàn)元。(四)綜合、甲種旅行社每增設(shè)分公司一家，增加新臺(tái)幣一百萬(wàn)元。乙種旅行社每增設(shè)分公司一家，增加新臺(tái)幣一百萬(wàn)元。此一履約保險(xiǎn)，可經(jīng)交通部觀光局核準(zhǔn)，以同金額之銀行保證代之。從上揭規(guī)定可知：(一)旅行社組團(tuán)旅游，未能依約出發(fā)啟程(指團(tuán)費(fèi)為旅行社挪作他用，發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)，負(fù)責(zé)人避不見(jiàn)面等情形)，保險(xiǎn)人應(yīng)賠償全部團(tuán)費(fèi)。(二)旅行社組團(tuán)旅游，已出發(fā)啟程，但中途因旅行社財(cái)務(wù)問(wèn)題，以致中止行程而流落在外者，保險(xiǎn)人應(yīng)就未完成行程之團(tuán)費(fèi)，負(fù)賠償之責(zé)，再者，旅游意外事故之發(fā)生常不可避免，故依旅行業(yè)管理規(guī)則第三十三條暨旅游契約第五條之規(guī)定，旅行社應(yīng)為旅客投保不少于二百萬(wàn)元的保險(xiǎn)。至于保險(xiǎn)內(nèi)容如何，是否包括醫(yī)療給付，均未明文規(guī)定。
        但意外事故之善后處理，即使旅行業(yè)者并無(wú)法律上的責(zé)任，但已形成為旅行業(yè)者道義上之負(fù)擔(dān)(無(wú)過(guò)失責(zé)任)，業(yè)者以投保方式來(lái)解決，則成為各觀光先進(jìn)國(guó)家處理之趨勢(shì)。故保險(xiǎn)業(yè)者所推出旅行業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)已奉核準(zhǔn)上市，旅行業(yè)管理規(guī)則第五十三條亦增訂旅行社應(yīng)投保二百萬(wàn)元的責(zé)任保險(xiǎn)，三萬(wàn)元的醫(yī)療保險(xiǎn)，每名旅客意外事故處理費(fèi)用十萬(wàn)元之保險(xiǎn)以解決旅客意外事故之權(quán)益保障。