中國(guó)人民保險(xiǎn)針對(duì)車險(xiǎn)用戶給出了更多福利，比如在線購買可優(yōu)惠15%，為故障車連提供免費(fèi)服務(wù)等。作為中保車險(xiǎn)車險(xiǎn)的客戶，怎么查詢自己的保單情況呢?在車輛出險(xiǎn)的情況下又應(yīng)該如何申請(qǐng)理賠呢?本文將為您介紹。

中保車險(xiǎn)保單查詢

1. 撥打電話查詢：中保車險(xiǎn)客戶可撥中保車險(xiǎn)電話95518查詢車險(xiǎn)保單情況，一般提供保單號(hào)即可查詢;

2. 官網(wǎng)查詢：中保車險(xiǎn)客戶也可直接登錄中保官網(wǎng)的“快捷服務(wù)”欄目查詢插線保單，輸入保單號(hào)、被保險(xiǎn)人證件號(hào)以及驗(yàn)證碼，即可查詢自己車險(xiǎn)的保單情況;

3. 營(yíng)業(yè)廳查詢：前往中保車險(xiǎn)營(yíng)業(yè)廳窗口查詢是最直接的查詢辦法，您可撥打95518查詢當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳的具體位置。

中保車險(xiǎn)理賠流程

中保車險(xiǎn)客戶愛車出險(xiǎn)后，可根據(jù)以下流程申請(qǐng)車險(xiǎn)理賠。

中保車險(xiǎn)理賠流程

1. 報(bào)案：

車輛出險(xiǎn)后，撥打報(bào)案電話95518報(bào)案。

2. 事故勘察和損失確認(rèn)

人保公司會(huì)排出專人查看現(xiàn)場(chǎng)事故，了解損失情況，并進(jìn)行定損。

3.提交索賠材料

4.內(nèi)審

人保車險(xiǎn)公司會(huì)在索賠材料真實(shí)、齊全的情況下對(duì)車輛賠款進(jìn)行計(jì)算和審核，并與消費(fèi)者達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

5.領(lǐng)取賠款。

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