發(fā)生人身意外、財(cái)產(chǎn)損失、車輛意外和國(guó)外旅游事故時(shí),可撥打24小時(shí)全球保險(xiǎn)救援電話獲得及時(shí)的救援服務(wù)。本文詳細(xì)列舉全球保險(xiǎn)公司救援電話。
國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)公司援救電話
美亞保險(xiǎn):400-820-8858 24小時(shí)緊急救援電話:+86 400-888-3080
平安保險(xiǎn):95511 24 小時(shí)緊急救援電話:+86-10-84416636
陽光保險(xiǎn):95510 24小時(shí)緊急救援電話:+86-10 8468 5888
泰康人壽:95522 24小時(shí)緊急救援電話:+86-010-66429988
太平人壽:95589 24小時(shí)緊急救援電話:800-810-5199(全球免費(fèi)),+86-10-64621999或+86-10-64625999
人保健康:95591或4006695518 24小時(shí)緊急救援電話:+86-10-58332833
昆侖保險(xiǎn):400-811-8899 24小時(shí)緊急救援電話:+86-21-61461800
華泰保險(xiǎn):95509或400-609-5509 24小時(shí)緊急救援電話:(86-10)51295700
都邦保險(xiǎn):95586 24小時(shí)緊急救援電話:+86-010-68097000
安聯(lián)保險(xiǎn):400-800-2020 24小時(shí)緊急救援電話:+8620 8513 2999
太平洋保險(xiǎn):95500 24小時(shí)緊急救援電話:+8610-64629179
sos境外援救醫(yī)療保險(xiǎn)
1、醫(yī)療協(xié)助:包括電話醫(yī)療咨詢、介紹醫(yī)療服務(wù)提供者、安排就醫(yī)、住院期間及其后的健康狀況的**、遞送基本藥物、安排緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、安排緊急醫(yī)療遣返回國(guó)、安排遺體運(yùn)送、安排未成年家屬回國(guó)、住院期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)保等;
2、旅行援助:包括接種和簽證要求的信息、介紹翻譯人員、行李丟失援助、護(hù)照丟失援助、安排與律師會(huì)面、緊急旅行服務(wù)援助、緊急翻譯援助、安排保釋保證書、介紹大使館、緊急文件遞送等。
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)損失保險(xiǎn)救援電話(案例)
1、中國(guó)人壽|電話:95519
第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案,產(chǎn)壽險(xiǎn)聯(lián)動(dòng),理賠救援服務(wù)小組于當(dāng)晚趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。目前涉及中國(guó)人壽壽險(xiǎn)客戶共42人,前方客戶排查和理賠服務(wù)工作正全力以赴開展。截至8:50,已接到8起車險(xiǎn)報(bào)案、4起非車險(xiǎn)報(bào)案。理賠綠色通道已開通,客戶如有任何需求請(qǐng)撥打95519。
2、中國(guó)平安|電話:95511
平安人壽,平安產(chǎn)險(xiǎn),養(yǎng)老險(xiǎn)救援和理賠人員已連夜趕赴事發(fā)地區(qū),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)理賠點(diǎn)。截至8月13日8:30分,產(chǎn)險(xiǎn)公司接到車險(xiǎn)報(bào)案53筆, 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案22筆。(企財(cái)險(xiǎn)18筆、家財(cái)險(xiǎn)3筆、物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)1筆)如果客戶有任何需要,請(qǐng)撥打:95511
3、中國(guó)太平洋|電話:95500
產(chǎn)、壽險(xiǎn)天津分公司已安排保險(xiǎn)理賠和調(diào)查人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。截止13日上午9時(shí)30分。產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司共接到車險(xiǎn)報(bào)案91起,非車險(xiǎn)報(bào)案59起,人意險(xiǎn)4起,損失目前正在核定中。產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司接到天津爆炸事故相關(guān)5起企業(yè)客戶非車險(xiǎn)報(bào)案。24小時(shí)客戶受理電話:95500。
4、友邦保險(xiǎn)|電話:400-8203588
第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),并將密切關(guān)注事件進(jìn)展。友邦客戶如需幫助,請(qǐng)撥打友邦保險(xiǎn)客服熱線:800-8203588或400-8203588。
5、國(guó)華人壽|電話:95549
啟動(dòng)重大事件理賠應(yīng)急處理預(yù)案,成立應(yīng)急小組,專項(xiàng)工作人員已全部到崗接受客戶理賠報(bào)案咨詢和客戶排查工作,積極搜尋出險(xiǎn)客戶信息,及時(shí)為客戶提供理賠服務(wù),如有國(guó)華人壽客戶出險(xiǎn),請(qǐng)您撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95549報(bào)案
6、太平人壽|電話:95589
啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),總分聯(lián)動(dòng)成立應(yīng)急處理小組,天津分公司已安排工作人員前往事故現(xiàn)場(chǎng),做好救援理賠服務(wù)工作。啟動(dòng)24小時(shí)值班制度,緊急排查客戶;積極協(xié)助政府部門做好客戶救治工作;開通24小時(shí)客戶咨詢服務(wù)熱線95589;
7、華夏保險(xiǎn)|電話:95530
第一時(shí)間啟動(dòng)重大事故應(yīng)急預(yù)案,公司第一時(shí)間成立應(yīng)急工作小組,客戶服務(wù)部及天津分公司運(yùn)營(yíng)部理賠人員已趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助救援。目前此次事故涉及5名疑似客戶,仍然在進(jìn)一步全面排查,已開通24小時(shí)客戶報(bào)案咨詢熱線:95530;
8、新華保險(xiǎn)|電話:95567
派遣工作組前往事故地、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、事故處理單位,遵照政府和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一安排,主動(dòng)尋訪客戶。開通24小時(shí)報(bào)案熱線:95567電話中心開通24小時(shí)報(bào)案服務(wù)熱線。
9、陽光保險(xiǎn)|電話:95510
第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急8.12工作指揮部,已派主要負(fù)責(zé)人緊急趕赴天津,分公司全員待命,做好災(zāi)后查勘準(zhǔn)備工作。設(shè)立95510綠色通道。截止目前共接到12個(gè)車險(xiǎn)報(bào)案,1個(gè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案,1個(gè)理賠咨詢。
10、合眾人壽|電話:95515
建立以公司總裁為總指揮的應(yīng)急指揮工作組,天津分公司總經(jīng)理已經(jīng)帶領(lǐng)理賠人員和調(diào)查人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)院、殯儀館等核查事故情況,合眾人壽95515電話中心已啟動(dòng)緊急應(yīng)對(duì)程序,優(yōu)先接聽相關(guān)咨詢及報(bào)案電話。
11、泰康人壽|電話:95522
密切關(guān)注客戶可能在本次事故中出險(xiǎn)的情況,并全力以赴妥善處置,啟動(dòng)理賠綠色通道服務(wù)機(jī)制、24 小時(shí)理賠報(bào)案95522服務(wù)熱線,天津理賠報(bào)案電話022-27823759/13820152727
12、民生保險(xiǎn)|電話:95596
成立以執(zhí)行總裁黃敏為組長(zhǎng)的事故處理組,安排人員前往現(xiàn)場(chǎng)開展應(yīng)急處理工作,持續(xù)、密切關(guān)注事故最新進(jìn)展,并配合政府和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管開展善后工作。開通24小時(shí)客戶報(bào)案咨詢熱線:95596,和微信報(bào)案
13、光大永明|電話:95105698
總公司聯(lián)合天津分公司立即啟動(dòng)理賠應(yīng)急預(yù)案,采取一系列應(yīng)急處置措施:開通全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95105698、公司官網(wǎng)等多種形式受理客戶報(bào)案;
14、同方全球人壽|電話:95105768
舉全公司之力,有條不紊地繼續(xù)開展排查工作,并積極穩(wěn)妥地跟進(jìn)后續(xù)理賠工作。公司24小時(shí)理賠報(bào)案熱線電話95105768已啟動(dòng)。截至目前,公司承保的客戶中已發(fā)現(xiàn)4人受重傷、30人輕傷,暫無身故??蛻艨蓳艽蚪y(tǒng)一客服熱線95105768理賠報(bào)案專線進(jìn)行相關(guān)咨詢;
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