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平安保險(xiǎn)出險(xiǎn)電話是多少?對(duì)于購買了平安保險(xiǎn)的客戶來說，如果出險(xiǎn)，應(yīng)該第一時(shí)間撥打平安保險(xiǎn)的理賠電話。平安保險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠電話是95511，該電話全天24小時(shí)都可以撥通，所以無論是什么時(shí)候出險(xiǎn)，平安保險(xiǎn)客戶都可以撥打該電話申請(qǐng)理賠。那么平安保險(xiǎn)出險(xiǎn)電話撥通后，消費(fèi)者應(yīng)該按照什么流程來申請(qǐng)理賠呢?本文將為您介紹平安保險(xiǎn)各險(xiǎn)種出險(xiǎn)后的理賠申請(qǐng)流程。
意外險(xiǎn)理賠申請(qǐng)流程
平安意外險(xiǎn)提供7X24小時(shí)報(bào)案理賠電話95511，更可全國通賠。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，請(qǐng)參照以下流程辦理理賠。
1.在保險(xiǎn)事故發(fā)生后3日內(nèi)報(bào)案。(報(bào)案方式：1、撥打95511電話報(bào)案;2、到保險(xiǎn)公司門店報(bào)案)
2.準(zhǔn)備好保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)。
3.到平安保險(xiǎn)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)辦理理賠手續(xù)。
4.經(jīng)審核對(duì)于確屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍類的事故，平安保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶辦理理賠。
平安意外險(xiǎn)理賠所需材料見下表。
| 意外傷殘 | 意外身故 | 意外醫(yī)療 |
| 保險(xiǎn)憑證（如果是網(wǎng)上投保的保險(xiǎn)，只需要電子保單號(hào)碼） | 保險(xiǎn)憑證（如果是網(wǎng)上投保的保險(xiǎn)，只需要電子保單號(hào)碼） | 保險(xiǎn)憑證（如果是網(wǎng)上投保的保險(xiǎn)，只需要電子保單號(hào)碼） |
| 被保人身份證明 | 被保人身份證明 | 被保人身份證明 |
| 門診或住院病歷 | 受益人身份證明 | 門診或住院病歷 |
| 有關(guān)部門出具的意外事故證明 | 受益人與事故者關(guān)系證明 | 門診或住院費(fèi)用收據(jù)原件、明細(xì)清單 |
| 傷殘鑒定報(bào)告 | 有關(guān)部門出具的意外事故證明 | 有關(guān)部門出具的意外事故證明 |
| 死亡證明、戶口注銷、殮葬證明 |
平安家財(cái)險(xiǎn)理賠流程
平安家財(cái)險(xiǎn)提供7X24小時(shí)報(bào)案理賠電話95511，更可全國通賠。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，請(qǐng)參照以下流程辦理理賠。
1.撥打95511報(bào)案(其他報(bào)案方式：到保險(xiǎn)公司門店報(bào)案)，保護(hù)好現(xiàn)場。
2.準(zhǔn)備好保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)，配合查勘人員現(xiàn)場查勘，認(rèn)定損失的財(cái)產(chǎn)及損失程度。
3.到平安保險(xiǎn)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)辦理理賠手續(xù)。
4.經(jīng)審核對(duì)于確屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍類的事故，在索賠單證齊全的情況下，10天內(nèi)賠付結(jié)案，賠款直接轉(zhuǎn)入客戶指定的銀行賬戶，或攜帶
身份證明到當(dāng)?shù)仄桨怖碣r網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款。
平安家財(cái)險(xiǎn)理賠所需材料見下表。
| 索賠單證列表 | 注意事項(xiàng) |
| 保險(xiǎn)單 | 務(wù)必收齊齊全的單證，特別是公安、消防、氣象部門的證明。 |
| 出險(xiǎn)通知書 | 平時(shí)注意保存好購物原始發(fā)票。 |
| 損失清單 | 兩年內(nèi)不提供相關(guān)單證申請(qǐng)索賠，作為自愿放棄索賠權(quán)益。 |
| 購物發(fā)票 | |
| 保險(xiǎn)公司估價(jià)單 | |
| 消防部門失火證明（火災(zāi)事故） | |
| 公安部門報(bào)案受理單（盜竊事故） | |
| 公安部門三個(gè)月未破案證明（盜竊事故） | |
| 氣象部門證明或相關(guān)報(bào)紙報(bào)道信息（自然災(zāi)害） | |
| 其他（身份證復(fù)印件、單位證明等） |
平安車險(xiǎn)理賠流程
平安車險(xiǎn)提供7X24小時(shí)報(bào)案理賠電話95511，更可全國通賠。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，請(qǐng)參照以下流程辦理理賠。
1、車輛出險(xiǎn)
2、向公安報(bào)警及撥打95511報(bào)案
3、現(xiàn)場處理
4、提出索賠請(qǐng)求
5、配合保險(xiǎn)公司事故查勘
6、事故結(jié)案
7、提交索賠材料
8、賠案審核
9、領(lǐng)取賠款
最后，提醒廣大消費(fèi)者，若需查詢平安理賠網(wǎng)點(diǎn)，可點(diǎn)擊http://www.pingan.com/property_insurance/pa18AutoInquiry/mapIndex.do該網(wǎng)址進(jìn)入查詢。
標(biāo)簽： 保險(xiǎn)
