購買保險的消費者，為了后續(xù)的出險發(fā)生意外理賠能夠更加順利進行。掌握所購買的保險公司的理賠流程可以讓理賠程序走的更加快捷。今天無憂保給你介紹中德安聯(lián)的理賠流程，購買中德安聯(lián)的消費者可參考如下：

中德安聯(lián)理賠流程：

1. 常規(guī)理賠案件的審理，從收到您或者受益人完整、齊全的理賠材料之日后五個工作日內(nèi)作出核定;

2. 情形復(fù)雜的理賠案件，從收到您或者受益人完整、齊全的理賠材料之日后三十日內(nèi)作出核定;

3. 對屬于保險責(zé)任的賠付案件,若自受理之日起30日內(nèi)(不含您或受益人補充材料所需的時間)未能給出核定結(jié)果的，我們將從第31日起支付逾期滯納金，該款項按年化率5%計算，將與理賠金一并支付。

4. 對于有關(guān)證明和資料不完整的理賠案件，將一次性通知您或者受益人補充提供;

5. 對于屬于保險責(zé)任的案件，將在與您或者受益人達成賠償或者給付保險金協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或

者支付保險金義務(wù);

6. 對于不屬于保險責(zé)任的案件，將自作出核定之日起三日內(nèi)向您或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付

保險金通知書，并說明理由;

7. 我們自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，如果對賠償或者保險金的數(shù)額不能確定的，我們將根據(jù)已有證明和資料，對于可以確定的數(shù)額先予支付，最終確定賠償保險金的數(shù)額后，我們再支付相應(yīng)的差額。

理賠流程圖

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