為愛車上了保險后,一直平安無事當(dāng)然是車主樂意看到的。但若發(fā)生了意外事故導(dǎo)致愛車受損,那么搞清楚相關(guān)的車輛理賠問題就很重要了。車輛理賠需要哪些資料?具體流程怎么樣?需要多久時間?這些想必都是車主想要了解的車輛理賠問題。
車輛理賠需要哪些資料:
1.單方事故索賠需要的材料有:索賠申請書、身份證、行駛證、駕駛證、原件照片及復(fù)印件、修車發(fā)票、銀行賬號(需注明開戶銀行明細(xì))。
2.雙方事故索賠需要的材料有:除以上資料外還需要交警定責(zé)書。
注:(停放受損、三者逃逸、高空墜物,)及單方事故有現(xiàn)場5000元上賠款,無現(xiàn)場3000元賠款以上案件均需要提供交警證明
車輛理賠的流程:
1、如果出事故了,撥打保險公司報案電話(交強險貼后面都有該公司的報案電話,一般都是5位數(shù))
2、保險公司會派查勘現(xiàn)場的人與你聯(lián)系,并到現(xiàn)場照相,并告訴你需要提供的賠償依據(jù),一般行駛證、駕駛證、銀行卡(保單上約定的被保險人)是必須的。如果他沒主動告訴你,你最好主動問問。切記,保險公司查勘員的電話你一定要留存,以后有啥不清楚的可以問他。
3、如果有車輛損失,就去你想去的修理廠修理(這個保險公司只有推薦權(quán),沒有決定權(quán)),如果有傷人的,就等受傷的找你賠償,憑發(fā)票或收據(jù)付給傷者錢,必須在保險公司或交警的面前完成此項工作,切記。因為保險公司為了保護傷者利益,在不確定你已經(jīng)賠償傷者的時候不會把賠款支付給你的。
4、和保險公司確定你提供的資料是否齊全,如果齊全了,最多10個工作日,你的銀行卡就會受到賠償款的。
車輛理賠需要多少時間:
一般來說,手續(xù)齊全的案件一般不會超過三天,特大案件(含群死群傷)不會超過七天。
車險理賠有時間限制嗎?
保險公司一般都規(guī)定,出險后,要在48小時內(nèi)向保險公司報案,如果是涉及第三方的事故,還要向交警報案。
有的車主遇有特殊情況,出險當(dāng)時不能等保險公司查勘員到現(xiàn)場,有的保險公司也會允許,我就見過平安車險這樣的案例。報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。當(dāng)然,保險起見,最好出事后,自己先拍照留個證據(jù)。
異地的車輛理賠怎么進行?
異地理賠和當(dāng)?shù)乩碣r沒太大區(qū)別。
1、報案,保險公司報案電話都是統(tǒng)一的,不分地域
2、出事故現(xiàn)場,異地的或本地的保險公司都一樣派人查看你的現(xiàn)場。
3、修車,有區(qū)別了,你可以選擇在異地修,也可以選擇會本地修,主要看你方便。
4、領(lǐng)款,如果你有段時間不回本地,在異地,可以申請在異地修車,在異地領(lǐng)取賠款。
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