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　　前不久，河南省濟源市消費者石先生遇到了一件奇葩事，2013年10月9日就已經(jīng)辦理完畢的10萬元保險養(yǎng)老金，到了今年5月8日仍沒有到賬。石先生的家人撥打某保險公司客服電話咨詢，查詢結(jié)果居然是保險公司“忘”打錢了！直到今年5月18日，遲到了近3年的10萬元保險養(yǎng)老金才打到石先生的賬上。“保險公司怎么會犯如此低級的錯誤？”石先生說。

　　保險養(yǎng)老金遲到

　　石先生告訴小編，1998年9月28日，時年45歲的他，在某保險公司河南分公司業(yè)務(wù)員黃艷敏多次鼓動推銷下，購買了養(yǎng)老保險。業(yè)務(wù)員告訴他，每年繳納8500元，從45歲開始交到55歲連續(xù)10年，到60歲時開始領(lǐng)取養(yǎng)老金，一直領(lǐng)至終身，期間若意外死亡，保險公司會一次性賠付家屬。

　　2013年9月28日，已到60歲的石先生向某保險公司河南分公司咨詢?nèi)绾晤I(lǐng)取保險養(yǎng)老金。“與我對接的業(yè)務(wù)員郭麗娟告訴我，我只需辦理一張中國郵政儲蓄銀行卡，把卡號給她，保險公司每年會定期打錢到卡上。”石先生說。

　2013年10月9日，石先生帶著中國郵政儲蓄銀行卡見到了郭麗娟。郭麗娟動員石先生放棄每年領(lǐng)取養(yǎng)老金的選擇，改為一次性領(lǐng)取10萬元養(yǎng)老金。石先生接受了這個建議，并簽訂了相關(guān)協(xié)議，辦理了養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)。

　　“郭麗娟對我說，你回家吧，10萬元養(yǎng)老金很快就會到你賬上，你隨時可以領(lǐng)取使用。我當(dāng)時不需要用錢，后來很長時間也沒有去銀行查賬。”石先生說。今年5月8日，石先生因有急事用錢，到中國郵政儲蓄銀行取10萬元養(yǎng)老金時，發(fā)現(xiàn)錢還沒有到賬。

　　石先生說，他當(dāng)時非常震驚，血壓升高癱倒在地，在別人的攙扶下回到家中。家人得知情況后，撥打保險公司客服電話詢問，得到的回答是公司“忘”打錢了。直到今年5月18日，10萬元養(yǎng)老金才打到了石先生的賬戶里。

　　重疾險等于白買

　　讓石先生不滿的，還有當(dāng)初保險業(yè)務(wù)員黃艷敏向他推銷的重大疾病保險。“業(yè)務(wù)員當(dāng)初對我說，每年繳納2045.8元，連交20年到65歲止，如有重大疾病住院，無論在全國哪家醫(yī)院都實報實銷，另外還賠付每日100元的護理費，保終身并返還全部資金，我就買了重大疾病保險。”石先生說，“2011年我被重度燙傷，在濟源市黃河醫(yī)院住院3個多月，花費了3萬多元，結(jié)果保險公司說不能報銷，原因是重度燙傷不屬于重大疾病保險的保險范圍，我買重大疾病保險時又沒有購買350元左右的附加住院醫(yī)療保險和住院日額保險，所以不給理賠，即便補交也沒有用。”

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