快半年了，我們?yōu)槭裁催€領(lǐng)不到醫(yī)保卡？”連日來，陸續(xù)接到巢湖市居民反映，稱巢湖市人社局屢次和市民“爽約”，他們有的人為辦卡已經(jīng)跑了多次。

市民：半年時(shí)間拿不到醫(yī)?？?/a>

“我們?nèi)ツ?1月就去辦醫(yī)保，社居委說3個(gè)月后能拿到醫(yī)?？?/a>，可到現(xiàn)在還沒有下來?！背埠幸晃皇忻穹Q，到了3月份，巢湖大部分市民拿到醫(yī)保卡，但是少數(shù)個(gè)體、關(guān)閉破產(chǎn)改制企業(yè)退休人員沒有領(lǐng)到。

他們?nèi)ギ?dāng)?shù)厝松缇执髲d詢問，工作人員說還有一部分正在辦理，要到5月才能發(fā)下來。一位退休老職工說，此前他們把照片交上去辦卡，如今社保局又要讓他們交照片，說要重新登記。這位老同志說，他已經(jīng)為此跑了五六次。

釋疑：遲發(fā)由多方面原因造成

帶著市民反映的問題，連續(xù)幾天來到巢湖市人社局大廳走訪。只見大廳每天來登記、辦卡、領(lǐng)卡的市民有好幾百人次，工作人員忙得不可開交。

“有多方面的原因，”巢湖市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，地級(jí)巢湖市區(qū)劃調(diào)整后，合肥市人社局要求巢湖市社保系統(tǒng)與合肥統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，而此前兩個(gè)系統(tǒng)不同，要重新錄入數(shù)據(jù)。

該負(fù)責(zé)人說，巢湖市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保需要換卡的參保人員有9萬多人，加上個(gè)體、關(guān)閉破產(chǎn)改制企業(yè)退休人員比較分散，不少人員出去打工不在巢湖，這也是導(dǎo)致醫(yī)保卡遲遲不能完結(jié)的原因之一。

另外，在制卡過程中，只要有一點(diǎn)信息與系統(tǒng)不符合，社?？ū悴荒苤谱?。目前，參保人員采集表和照片在制卡廠家，如果去廠家從9萬多人的登記數(shù)據(jù)中查找照片，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。為此，人社局要求無卡人員補(bǔ)交照片，這樣更簡便。

表態(tài)：新登記居民3周就可領(lǐng)卡

“由于時(shí)間緊，工作量大，還請(qǐng)廣大市民給予諒解?！睋?jù)該負(fù)責(zé)人介紹，到今年3月底，該市9萬多人社?？ㄒ寻l(fā)放8萬多張。目前，還有5000多人沒有制卡。參保人員領(lǐng)取社?？〞r(shí)，請(qǐng)攜帶本人身份證等有效證件和一張照片，以便無卡時(shí)及時(shí)登記補(bǔ)辦。

該負(fù)責(zé)人還表態(tài)說：“我們現(xiàn)在采取來一批、登記一批、核對(duì)一批、辦一批的辦法來處理，凡是能夠及時(shí)來人社局補(bǔ)登記的，自登記之日起，3周左右時(shí)間就可以領(lǐng)到醫(yī)保卡。”

保險(xiǎn)就是人們不可或缺的部分，保險(xiǎn)的強(qiáng)大保障作用，之于人們，不僅僅可以當(dāng)人們受到損失時(shí)，償還人們的經(jīng)濟(jì)，還可以對(duì)人們的生命財(cái)產(chǎn)起到強(qiáng)大的補(bǔ)償作用。上述事件中，政府部門為民辦事毫不馬虎，一心一意維護(hù)市民權(quán)益。