黨的十八大報(bào)告首次提出經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)五位一體的總體布局。深刻理解生態(tài)文明建設(shè)的實(shí)質(zhì)，緊密聯(lián)系保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)功能和作用，積極構(gòu)筑生態(tài)保險(xiǎn)新高地，更好地保障和服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)，是當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)一項(xiàng)亟待研究和落實(shí)的重要工作課題。

樹(shù)立發(fā)展生態(tài)保險(xiǎn)新理念。生態(tài)建設(shè)要求大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)，這些新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域急需保險(xiǎn)業(yè)提供保險(xiǎn)保障。一方面大力發(fā)展生態(tài)保險(xiǎn)產(chǎn)品，利用生態(tài)保險(xiǎn)產(chǎn)品，強(qiáng)化人們承擔(dān)環(huán)境保護(hù)責(zé)任，促進(jìn)完成國(guó)家生態(tài)建設(shè)目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)預(yù)期；另一方面利用生態(tài)保險(xiǎn)產(chǎn)品引導(dǎo)新能源和可再生能源等一大批生態(tài)產(chǎn)業(yè)延伸發(fā)展，提高能源利用效率，聚集新型工業(yè)規(guī)模，促進(jìn)生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。僅就汽車(chē)消費(fèi)而言，目前我國(guó)人口擁有的汽車(chē)總量逐年增長(zhǎng)，汽車(chē)是二氧化碳排放的主要載體，普通汽車(chē)每公里二氧化碳排放量約為200~300克。車(chē)險(xiǎn)可以根據(jù)行車(chē)?yán)锍?、行駛區(qū)域、排放量等參數(shù)設(shè)計(jì)條款費(fèi)率，給予行車(chē)?yán)锍躺佟⑿熊?chē)區(qū)域空氣質(zhì)量較好、尾氣排放量較低的客戶(hù)更多保費(fèi)優(yōu)惠，相反的客戶(hù)則上浮費(fèi)率。這樣，能夠更好地引導(dǎo)客戶(hù)選擇低污染、低能耗的汽車(chē)或新能源汽車(chē)，逐步建立起低碳生產(chǎn)、綠色消費(fèi)的生產(chǎn)生活理念。

拓展生態(tài)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。生態(tài)建設(shè)戰(zhàn)略的全面實(shí)施，意味著一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)體系和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速誕生。保險(xiǎn)對(duì)于保障生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)生態(tài)技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)制度創(chuàng)新、生態(tài)產(chǎn)業(yè)壯大和生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系形成，功能將更加凸顯。保險(xiǎn)業(yè)要緊緊圍繞生態(tài)建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域和各方面產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，全力做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)升級(jí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)、保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)升級(jí)大文章。

一是積極主動(dòng)調(diào)整保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。適應(yīng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，堅(jiān)持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性調(diào)整與適應(yīng)性調(diào)整并重，存量調(diào)整與增量?jī)?yōu)化并重，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)層次升級(jí)并重，對(duì)險(xiǎn)種經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面的分析清理，全面的優(yōu)化組合，淘汰不合時(shí)宜的險(xiǎn)種和產(chǎn)品，著力構(gòu)建有利于保障和促進(jìn)節(jié)約資源、降低能耗、循環(huán)利用、保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)永續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和保險(xiǎn)增長(zhǎng)方式。

二是科學(xué)研發(fā)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品。研發(fā)新興產(chǎn)業(yè)急需的保險(xiǎn)產(chǎn)品，及時(shí)為新能源、節(jié)能環(huán)保、海洋開(kāi)采、電動(dòng)汽車(chē)、新材料、新醫(yī)藥、生物育種、信息產(chǎn)業(yè)、綠化美化等提供保險(xiǎn)新產(chǎn)品服務(wù)，為社會(huì)和諧、客戶(hù)幸福、保險(xiǎn)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。

三是拓展環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域。我國(guó)環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)自2007年開(kāi)辦以來(lái)，大部分地區(qū)選擇冶金、化工、石化等一批環(huán)境危害大、容易發(fā)生污染事故的行業(yè)承保。但是，在隨著我國(guó)一批新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也給環(huán)境建設(shè)帶來(lái)新隱患和新問(wèn)題。保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)針對(duì)這一實(shí)際情況，提出保險(xiǎn)跟進(jìn)保障的新措施，參與重點(diǎn)流域區(qū)域環(huán)境治理及城鎮(zhèn)污水垃圾處理、農(nóng)業(yè)面源污染治理、重金屬污染綜合整治等項(xiàng)目的實(shí)施，結(jié)合實(shí)際情況和問(wèn)題，完善環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)條款，建立費(fèi)率與安全環(huán)保管理水平掛鉤的杠桿機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)的責(zé)任管理，鼓勵(lì)參保企業(yè)降低污染排放量和程度，增強(qiáng)全社會(huì)整治環(huán)境污染的積極性。

四是全力拓展森林保險(xiǎn)。林業(yè)是自然資源、生態(tài)景觀、生物多樣性的集大成領(lǐng)域，擁有大自然中最美的色調(diào)。森林保險(xiǎn)試點(diǎn)以來(lái)，仍然處于承保面低、規(guī)模較小、發(fā)展緩慢的現(xiàn)狀。生態(tài)經(jīng)濟(jì)的興起，為拓展森林保險(xiǎn)創(chuàng)造了更多有利因素。保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該充分利用有利的政策環(huán)境，加強(qiáng)與政府部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，深入林業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，溝通協(xié)商林業(yè)保險(xiǎn)實(shí)際問(wèn)題，不斷完善林業(yè)保險(xiǎn)條款和工作措施，為推進(jìn)林業(yè)發(fā)展和提高林業(yè)覆蓋率提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

五是開(kāi)展綠色金融活動(dòng)。吸引國(guó)外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)到國(guó)內(nèi)投資綠色產(chǎn)業(yè)、綠色能源，促進(jìn)國(guó)際技術(shù)合作和經(jīng)驗(yàn)交流。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施綠色信貸、綠色保險(xiǎn)政策，加大對(duì)新能源及節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的重點(diǎn)授信支持。

創(chuàng)造保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)新模式。生態(tài)經(jīng)濟(jì)是一種具有豐富內(nèi)涵和外延的新型經(jīng)濟(jì)，保險(xiǎn)業(yè)在貼近生態(tài)生產(chǎn)實(shí)際，貼近群眾生態(tài)需求實(shí)際，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)充分理解、發(fā)掘和利用生態(tài)經(jīng)濟(jì)這一新理念、新內(nèi)涵和新契機(jī)，在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)制度、服務(wù)機(jī)制等方面，進(jìn)行吐故納新、探索創(chuàng)新、調(diào)整完善，形成具有生態(tài)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新模式。一方面，架構(gòu)大集中、大綜合、大營(yíng)銷(xiāo)的保險(xiǎn)展業(yè)模式，積極整合經(jīng)營(yíng)資源，注重利用社會(huì)、政府部門(mén)或其他行業(yè)在某一領(lǐng)域的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，吸納和整合人力物力資源，在不增加甚或減少投入的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)資源的合理重組和集約化發(fā)展。例如，交通事故快速處理機(jī)制，就是利用交管部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高、信息掌握全面的優(yōu)勢(shì)參與保險(xiǎn)事故車(chē)輛快速處理，既控制了道德風(fēng)險(xiǎn)、方便了群眾，又降低了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本。另一方面，適應(yīng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，采用新技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等現(xiàn)代技術(shù)手段，為客戶(hù)提供簡(jiǎn)潔、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，降低成本；同時(shí)要努力培養(yǎng)一批精通現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、善于創(chuàng)新保險(xiǎn)展業(yè)方式、吸引客戶(hù)能力強(qiáng)的新型保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)精英，全面提高保險(xiǎn)技能服務(wù)水平；要探索保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)模式，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革，建立精英業(yè)務(wù)員個(gè)人品牌門(mén)店，改變“掃街”、“陌拜”等投入高、收入低、形象差的粗放經(jīng)營(yíng)模式，建立專(zhuān)業(yè)化管理、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)、溫情化服務(wù)、集約化發(fā)展的具有生態(tài)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)新模式。