銀行工作人員接聽市民來電

昨天，中國農(nóng)業(yè)銀行昆明圓通支行(以下簡稱農(nóng)行“農(nóng)行圓通支行”)接到數(shù)百個電話，來電的人都在問：“我的醫(yī)?？?/a>是否被透支了?”這究竟是怎么一回事呢?昆明市公安局經(jīng)文保分局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這是最近兩天出現(xiàn)在昆明的一種新騙術(shù)，騙子盜用該銀行電話，狂發(fā)語音詐騙留言。市民打電話回去咨詢，卻發(fā)現(xiàn)這個號碼是圓通支行的。

數(shù)百市民致電銀行問醫(yī)?？?/a>問題

據(jù)農(nóng)行圓通支行許行長介紹，昨天上午9點開始，該行一個62開頭的電話便頻繁響起?？头?jīng)理接聽后發(fā)現(xiàn)，來電人都是焦急地詢問同一個問題：“我的醫(yī)保卡是否被透支了?”

銀行客戶經(jīng)理了解得知，打進電話的人大多數(shù)于8月30日接到了這個號碼的語音留言，告知醫(yī)保卡已經(jīng)被封鎖，要想正常使用醫(yī)保卡、保證個人賬戶金額安全，就要提供個人的姓名、身份證號碼、社會保障卡密碼等信息來解鎖。

最可惡的是，如果市民當(dāng)時未接聽電話，該號碼就會不停地撥打你的手機，直到你有接聽或掛機為止。

調(diào)查

原來是銀行工作電話被盜用

據(jù)銀行方面介紹，經(jīng)過和中國電信客戶銜接后，得知是該號碼被盜用了。為了避免市民被騙，銀行專門增派人手，對來電市民進行耐心解釋。