0571-22931819
江干區(qū)的醫(yī)改不僅引起了業(yè)內關注、得到國家衛(wèi)計委的認可，更重要的是，它通過一系列創(chuàng)新之舉，贏得了轄區(qū)居民的心，擔當起了居民健康的守門人。第三方測評機構的調查數(shù)據(jù)顯示，目前該區(qū)82%的居民首選在社區(qū)醫(yī)院就診，且就診滿意率高達96%。2014年上半年，全區(qū)社區(qū)醫(yī)院門診量達979696人次。
作為一個醫(yī)療資源并不豐富、醫(yī)療技術力量也并不強大的區(qū)，江干區(qū)是如何站到醫(yī)改前沿的?
4年前，江干區(qū)將構建分級診療體系作為深化基層醫(yī)改的突破口，開始了以“四診四定”為核心的基層醫(yī)改步伐。該區(qū)依托信息化服務和7家省、市級公立醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)絡互通，創(chuàng)立的“區(qū)域臨床檢驗中心”使區(qū)人民醫(yī)院的大型生化儀器等設備運轉率提升33%;“心電圖遠程會診中心”在2013年共開展遠程會診19526 人次，比項目實施前的2010年增長70%;“影像遠程會診中心”則累計開展會診8868人次，大幅提高基層醫(yī)療機構的診斷質量;“遠程視頻會診中心”共為轄區(qū)內患者開展聯(lián)合門診275次，受益群眾高達2188人次。
對生活在江干區(qū)的人們而言，不僅“四診”為基層首診帶來便捷，還有不斷降低的看病費用。“定藥品比例、定處方金額、定輸液組數(shù)、定抗生素比例”這“四定” 控制法，避免了藥物濫用、保護了患者健康，更有效控制住了患者的醫(yī)藥費用?！八亩ā睂嵤┮詠?，該區(qū)基層醫(yī)療機構已連續(xù)4年保持杭州市5個主城區(qū)門診費用最低。
患者的信任，也激發(fā)了江干區(qū)基層醫(yī)務人員的創(chuàng)造精神。該區(qū)定向組建的“慢性病社區(qū)管理體系”已經(jīng)形成“全科醫(yī)師——聯(lián)合診療中心首席醫(yī)師——上級醫(yī)院專家”這一社區(qū)健康管理三級服務體系;定向開發(fā)的“健康管理紅綠燈系統(tǒng)”目前已服務患者55193人次;定向“居家醫(yī)療”免費為轄區(qū)90歲及以上老年人、失獨家庭及臥床不起的殘疾人按需提供每月兩次面對面服務;定向“健康管理與服務路徑”則在全國率先全面推行全科醫(yī)生健康管理路徑化。
在取得初步成效后，江干區(qū)再接再厲，推出“預約診療”和“診間結算”服務，將患者整體就醫(yī)流程平均節(jié)約了30分鐘?！熬珳兽D診”服務則為患者精準預約合適的上級醫(yī)院、對應?？坪途唧w專家，并代為掛號。
國際經(jīng)驗表明，有效的分級診療體系不僅可以將絕大多數(shù)的常見病和多發(fā)病解決在社區(qū)，而且可以通過全科醫(yī)師便捷可及、有效價宜的治療，促進基本醫(yī)療與公共衛(wèi) 生服務的有機融合?！笔?a href="http://www.beihaihotel.net/shengyubaoxian/1240368/">衛(wèi)生和計劃生育委員會副主任馬偉杭評價道，“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動”不僅是深化公立醫(yī)院改革的重點任務，也是公 立醫(yī)院服務架構改進的內在要求，“江干區(qū)的‘四診四定’探索有著十分積極的意義，這些做法和經(jīng)驗值得稱道、值得完善、值得推廣。
標簽： 杭州
