記者4日從三亞市中醫(yī)院獲悉，俄羅斯籍女游客娜達(dá)莎在三亞旅游時(shí)突發(fā)急性膽囊炎，當(dāng)時(shí)因語言溝通障礙，娜達(dá)莎堅(jiān)決要回國治療，三亞中醫(yī)院在旅游社高薪聘請(qǐng)的外語導(dǎo)游此時(shí)發(fā)揮了作用，經(jīng)過溝通，娜達(dá)莎最終留在三亞就醫(yī)，還享受了跨國式的異地醫(yī)療保險(xiǎn)。目前娜達(dá)莎對(duì)手術(shù)、保險(xiǎn)報(bào)銷等非常滿意。

　　據(jù)了解，娜達(dá)莎今年48歲，在三亞旅游時(shí)，突發(fā)腹部疼痛，在外院治療2天后無明顯效果，后轉(zhuǎn)至三亞市中醫(yī)院進(jìn)一步診治。起初娜達(dá)莎因就診時(shí)語言交流困難，希望病情緩解后能盡快回國。主治醫(yī)師通過導(dǎo)游翻譯才得以與娜達(dá)莎滿意溝通，在耐心詢問其病史并詳細(xì)閱讀所拍片子后，耐心給她講解，使患者很快清楚了自己的病情并打消了回國治療的想法，安心在該院接受手術(shù)。由于手術(shù)非常成功，娜達(dá)莎術(shù)后第二天就自行下地活動(dòng)，她對(duì)此非常滿意。

　　三亞中醫(yī)院是唯一一家可辦理俄羅斯游客醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)院，醫(yī)院每年接納國外游客患者大約1500人次，此醫(yī)院從旅行社高薪聘請(qǐng)5名熟悉旅游業(yè)務(wù)并精通俄語、英語和日語的職工，作為服務(wù)患者、辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)患溝通的橋梁。三亞旅游醫(yī)療發(fā)展最關(guān)鍵的是做好醫(yī)療資源和資本的嫁接，最近我們接觸了來自美國、香港、臺(tái)灣以及中國大陸的幾十家的投資機(jī)構(gòu)，最大的投資規(guī)?？赡軙?huì)超過100億。