0571-22931819
社?？ㄓ惺裁从猛?？怎么查詢卡內(nèi)信息？要是社?？▉G了該怎么辦？……根據(jù)大家在社保卡使用過程中的熱點問題，我們匯整了一篇北京社?？?/a>的詳細使用攻略，現(xiàn)分享給大家。
一．社保卡日常使用
1．社?？ㄓ惺裁从猛?？
答：社會保障卡簡稱社?？?，是患者就醫(yī)時的一種憑證。主要用于被保險人患病時到醫(yī)院就醫(yī)時實時結(jié)算。
2．什么是實時結(jié)算？
答：就是被保險人持卡就醫(yī)時現(xiàn)場結(jié)算。只需支付應(yīng)由個人負擔(dān)的醫(yī)療費用就行了，不用全額墊付醫(yī)療費。方便職工就醫(yī)，省去了醫(yī)療費報銷環(huán)節(jié)。
3．到哪能查詢到社?？▋?nèi)信息？
答：到卡服務(wù)網(wǎng)點或自助終端查詢。
卡服務(wù)網(wǎng)點：（1）全市各街道社保所；（2）區(qū)、縣社保中心。
自助終端機：所有卡服務(wù)網(wǎng)點和定點醫(yī)療機構(gòu)都有。
4．社?？ㄔO(shè)有密碼嗎？
答：社保卡設(shè)有密碼，初始查詢密碼為本人社會保障號碼的后六位。
5．如何修改個人社保卡密碼？
答：一是個人可以到卡服務(wù)網(wǎng)點讓社保工作人員修改；二是個人可以在自助終端機上自助修改；三是個人撥打社?？ǚ?wù)熱線（96102）自助語音服務(wù)進行修改。
6．密碼忘了怎么辦？
答：可以到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理密碼重置。
7．哪些情形需進行社保卡信息變更？
答：（一）在職轉(zhuǎn)退休；（二）殘疾軍人參保；（三）轉(zhuǎn)換險種；（四）特種病審批。
要進行社保卡信息變更，由參保單位持卡，到區(qū)縣社保中心辦理。
二．社?？⊕焓?/font>
8．社?？▉G了怎么辦？
答：社?？▉G失需要及時掛失并辦理補卡。
9．如何進行掛失？
答：社?？⊕焓Х譃轭A(yù)掛失和正式掛失。
先進行預(yù)掛失：預(yù)掛失有三種方式，選擇其中任一方式即可。一是可撥打社?？ǚ?wù)熱線96102預(yù)掛失；二是可在自助終端電子觸摸屏自助預(yù)掛失；三是可到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失。預(yù)掛失生效起始日10天內(nèi)有效。
然后進行正式掛失：正式掛失必須到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理。
10．辦理正式掛失需要帶什么證件？
答：本人身份證原件及復(fù)印件。也可以委托他人代辦，代辦時需要帶持卡人及代辦人的身份證（原件及復(fù)印件）
11．辦理正式掛失后的生效時間？
答：辦理正式掛失后當(dāng)日生效。
12．辦理掛失后我又找到社?？嗽趺崔k？
答：如果是在預(yù)掛失10天內(nèi)找到社?？?，帶持卡人的社保卡及身份證可以到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理撤消預(yù)掛失。如果是正式掛失后找到社保卡，則不能進行撤消掛失，原卡只能作廢。
三．社?？ㄑa、換卡
13．到哪里辦理補卡？需要提供哪些證件？
答：到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理。提供本人的身份證原件及復(fù)印件。
14．補卡時可否由別人代辦？
答：可以代辦。代辦時需帶持卡人及代辦人的身份證原件及復(fù)印件
15．補換卡是否收費？
答：只收取工本費。
16．補卡后又找到丟失的社保卡，原卡還能用嗎？
答：補發(fā)新社?？ê笤ú荒苁褂?，原卡已經(jīng)作廢。
17．我的社?？嫖蹞p或殘缺無法辨認卡面信息的或卡片不能在讀卡機具上使用的怎么辦？
答：遇到上述任何一種情況的，則需要換卡。
18．到哪里可以換卡？
答：換卡和補卡一樣，到卡服務(wù)網(wǎng)點就可以辦理。辦理時需帶上原社?？ê统挚ㄈ松矸葑C原件及復(fù)印件。
四．如何領(lǐng)取新卡
19．在補卡或換卡期間，我生病了怎么辦？
答：在補卡或換卡期間，卡服務(wù)網(wǎng)點將給你提供“領(lǐng)卡證明”。“領(lǐng)卡證明”既是你領(lǐng)取新卡時的憑證；又是你在制卡期間生病后，可憑此證明看病就醫(yī)。
20．《領(lǐng)卡證明》丟了怎么辦？
答：持身份證到申辦的卡服務(wù)網(wǎng)點辦理補打手續(xù)。
21．辦理補、換卡后多長時間可以領(lǐng)到新卡？
答：一般為15個工作日，領(lǐng)卡證明上有領(lǐng)卡日期。
22．領(lǐng)取新補（換）卡需帶哪些證件？
答：（1）持《領(lǐng)卡證明》；（2）本人的身份證。
23．領(lǐng)取新補（換）的卡可否由他人代領(lǐng)？
答：可以，但需帶以下證件：（1）代辦人的身份證；（2）持卡人本人的身份證；（3）“領(lǐng)卡證明”。
