滄州市民袁先生的家人求助燕趙都市報(bào)，稱醫(yī)保系統(tǒng)顯示袁先生的身份證號碼被占，導(dǎo)致他無法辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，家人奔波了一個(gè)多月，問題一直沒有解決，希望得到本報(bào)的幫助。12月9日上午，記者陪同袁先生的家人先后來到滄州市新華區(qū)古樓居委會(huì)和滄州市醫(yī)保中心，幸運(yùn)的是，問題最終順利解決。

家人：

身份證號被占無法入醫(yī)保

袁先生的妻子劉女士向燕趙都市報(bào)反映，今年10月，她所在的滄州市新華區(qū)古樓社區(qū)居委會(huì)下發(fā)通知，告知沒有參加醫(yī)保的社區(qū)居民可以到居委會(huì)辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。聽到這個(gè)好消息后，她為丈夫在古樓居委會(huì)填寫了一份滄州市區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員登記表，并提交了相關(guān)材料。幾天后居委會(huì)工作人員告訴她，她丈夫的身份證號和別人重號了，因?yàn)閷Ψ较惹霸缫艳k了醫(yī)保，身份證號被占用，導(dǎo)致他沒法辦理醫(yī)保。

居委會(huì)：

只能找到重號者協(xié)調(diào)解決

劉女士匆匆趕到滄州市建設(shè)北街派出所調(diào)取了丈夫的戶籍信息，但公安系統(tǒng)清晰顯示袁先生的姓名、照片和身份證號碼具有唯一性，身份證號碼沒有出現(xiàn)重號現(xiàn)象。隨后，警方出具了一份戶籍證明信，證明袁先生的身份證號碼準(zhǔn)確無誤。

“我們把派出所的戶籍證明信交給了古樓居委會(huì)，工作人員稱再到醫(yī)保中心給跑辦。”劉女士說，事情隨后并未取得進(jìn)展，居委會(huì)工作人員說醫(yī)保系統(tǒng)顯示，一名王姓職工早在十多年前就辦理了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，身份證號碼與袁先生的一模一樣，導(dǎo)致袁先生的居民醫(yī)保無法辦理。

12月9日上午，記者陪同劉女士來到古樓社區(qū)居委會(huì)，負(fù)責(zé)社保工作的一位苗姓工作人員稱，“只能找到重號的人，看看是不是身份證號真的重了，還是填寫信息時(shí)出現(xiàn)了筆誤，那樣的話，雙方可以協(xié)商如何改正。”

醫(yī)保中心：

系統(tǒng)顯示重號者已退保

隨后，燕趙都市報(bào)記者陪同劉女士趕到滄州市人社局醫(yī)保中心，負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的工作人員稱，與袁先生重號者的單位查詢不到，辦理的是人事代理。

人事代理處工作人員查詢后告訴劉女士，她丈夫的身份證號碼沒有重號者，可以辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。這個(gè)結(jié)果對劉女士來說無疑是個(gè)好消息，她再次返回居民醫(yī)保辦理處告訴工作人員查詢結(jié)果，對方將信將疑又找人進(jìn)行了詳細(xì)查詢，“你丈夫的身份證號碼的確一直被別人占用著，因此才導(dǎo)致他無法辦理居民醫(yī)保。11月27日，這名重號者剛剛辦理了退保手續(xù)，現(xiàn)在這個(gè)號碼名下沒有任何醫(yī)保信息了，你再去社區(qū)居委會(huì)申請吧。”聽到工作人員的解答后，一個(gè)多月來四處奔波的劉女士如釋重負(fù)。