上月27日,廣州市人社局發(fā)布消息稱,廣州市已經(jīng)開發(fā)出非接觸式人臉識(shí)別技術(shù),退休人員完成首次面部數(shù)據(jù)采集建模后,只要在有互聯(lián)網(wǎng)和攝像頭的地方,就可以進(jìn)行網(wǎng)上資格認(rèn)證,一改以往老人需親自前往街道退管所進(jìn)行認(rèn)證的程序。
繼德國(guó)漢諾威IT博覽會(huì)上馬云“刷臉”進(jìn)行網(wǎng)上支付后,人臉識(shí)別技術(shù)正得到廣泛應(yīng)用,“刷臉”時(shí)代要到來了!
第一步驟
一分鐘完成建模
據(jù)介紹,根據(jù)市、區(qū)退管辦的工作部署,廣州市從2014年就已經(jīng)開始推進(jìn)社會(huì)化管理退休人員網(wǎng)上視頻身份認(rèn)證工作,為退休人員提供更方便、更快捷的養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)。據(jù)了解,人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于領(lǐng)取養(yǎng)老金認(rèn)證時(shí),要求老人完成兩個(gè)步驟,第一個(gè)是臉部數(shù)據(jù)采集建模,第二個(gè)才是網(wǎng)上資格認(rèn)證。
臉部數(shù)據(jù)建模采集步驟中,老人只需前往街道的退管所拍照片即可,工作人員會(huì)將其照片上傳到相關(guān)系統(tǒng),自動(dòng)建模。今年建模的老人,就已經(jīng)完成了今年的認(rèn)證過程。明年及以后,老人就可以在網(wǎng)絡(luò)上通過攝像的方式進(jìn)行認(rèn)證。
廣州市人社局發(fā)布新技術(shù)的消息后,記者選取了海珠區(qū)沙園街作為樣本,觀察新技術(shù)下的新常態(tài)。
今年“五一”假期結(jié)束后,沙園街道對(duì)第一個(gè)步驟即拍照建模進(jìn)行了普及,為全街道領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的老人進(jìn)行面部數(shù)據(jù)采集建模。
記者看到,沙園街9個(gè)社區(qū)宣傳欄都貼出認(rèn)證新流程,并且在轄內(nèi)的小巷或者樓梯口,張貼出《社會(huì)化管理退休人員網(wǎng)上領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作的通告》,老人家對(duì)于相關(guān)通知心中有數(shù),自行前往街道退管所拍照建模。
至記者截稿,沙園街大部分老人都已經(jīng)完成了面部數(shù)據(jù)采集建模。據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每天約有200老人前往街道拍照建模。
數(shù)據(jù)采集具體需要怎么做?首先,老人把身份證交給工作人員在嘀卡機(jī)上讀卡,獲取身份證信息,然后,老人坐在攝像頭前拍照,工作人員再把照片上傳系統(tǒng)。而整個(gè)面部數(shù)據(jù)采集建模過程,一分鐘就可以完成。所有工具包括一臺(tái)安裝了全市統(tǒng)一的面部數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的電腦、一個(gè)攝像頭、一臺(tái)身份證嘀卡機(jī)。
“系統(tǒng)里原本就有老人的相關(guān)信息,嘀卡是為了讓老人的信息與系統(tǒng)的信息對(duì)接,也就是說在茫茫信息海中,自動(dòng)找到匹配的信息,然后把照片補(bǔ)充到他的信息庫中,就完成建模了?!惫ぷ魅藛T介紹。
“刷臉”認(rèn)證
最方便居外老人
老人到居委拍照進(jìn)行面部數(shù)據(jù)采集建模,只是市人社局推廣非接觸式人臉識(shí)別技術(shù)的第一步,目的是為了方便老人在下一年或者之后的“年審”中,在家里通過網(wǎng)上攝像就可以完成。網(wǎng)上系統(tǒng)通過對(duì)人像的掃描,與系統(tǒng)里的面部數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),從而完成認(rèn)證。
為了避免老人的養(yǎng)老金被冒領(lǐng),全國(guó)各地的人社部門陸續(xù)推行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,普查領(lǐng)取養(yǎng)老金的老人是否健在。
據(jù)了解,沙園街一年一度的領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證安排在每年的5月,相關(guān)認(rèn)證手續(xù)也稱為“年審”。沙園街有一萬多名老人,5月的“年審”,成為街道每年最忙碌的事情。
“人多的時(shí)候,老人難免要排長(zhǎng)龍等‘年審’?!睋?jù)介紹,往年每位領(lǐng)取養(yǎng)老金的老人,都手持身份證、戶口本及退管手冊(cè)前來街道退管所。其中退管手冊(cè)上記錄了老人的身份證號(hào)碼、照片、住址等信息?!澳陮彙睍r(shí),居委的協(xié)管人員做好登記,然后在老人的退管手冊(cè)上蓋章確認(rèn)。相關(guān)“年審”工作完成后,工作人員再將相關(guān)信息上報(bào)到區(qū)退管辦,作為下發(fā)養(yǎng)老金的憑證。
整個(gè)過程,工作量大,耗時(shí)長(zhǎng),老人覺得麻煩。“我們擔(dān)心,有的老人身體不是很好,不適合排隊(duì)等候,有的老人在等待過程中不耐煩,導(dǎo)致發(fā)脾氣,容易高血壓?!惫ぷ魅藛T稱。
記者發(fā)現(xiàn),新科技推行后,成為了街坊熱議的話題。老人們對(duì)此頗感興趣:“認(rèn)證時(shí)只要上網(wǎng)就行了?”“攝像頭是不是要另外買才行?”“叫你兒子幫你啦,聽說好簡(jiǎn)單,坐下來拍下臉就行了,不用拄拐杖專門去街道?!薄翱坎豢孔V的?怎么知道認(rèn)證成功了沒有,到時(shí)候無養(yǎng)老金發(fā)怎么辦?”公園一隅,老人們談?wù)撊四樧R(shí)別技術(shù)認(rèn)證時(shí),就像在談?wù)撝I菜。
老人的擔(dān)心顯然是多余的。通過非接觸式人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證,對(duì)于腿腳不便的老人、戶口在廣州居住在外地的老人以及街道工作人員,無疑是福音。
據(jù)沙園街工作人員介紹,以往,有的老人家腿腳不方便,甚至住在樓梯樓的高層,讓他們前往街道辦理面對(duì)面“年審”太為難。街道的協(xié)管人員只好挨家挨戶上門登記。如果有戶籍老人在外省居住、治病、旅行等,一時(shí)半會(huì)兒趕不回來參加一年一度“年審”,過程更麻煩。例如廣州戶籍的老人居住在北京市朝陽區(qū),“年審”時(shí),廣州這邊的街道辦事處需提前以郵遞的方式寄送相關(guān)信函給這位老人,老人再拿著信函到北京朝陽區(qū)居所所在的街道辦事處蓋章,證明在轄區(qū)內(nèi)居住,再把信函郵遞給廣州的街道辦事處辦理“年審”,“如果老人居住在外國(guó),則需要前往當(dāng)?shù)卮笫桂^開具相關(guān)證明,再寄送回來街道辦理‘年審’?!?/p>
非接觸式人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)施后,只要是在“年審”的時(shí)間段內(nèi),無論身處外省還是外國(guó),無論是否工作日,老人都可以在網(wǎng)上辦理“年審”,無需郵寄證明信函?!安皇抢先思遥幻骼先诵?,為什么要辦這個(gè)認(rèn)證,就是為了證明你還在世,每年‘年審’就會(huì)比較尷尬,拿著身份證去居委嘀一下卡,算是簽到,證明我還沒死,始終有點(diǎn)不吉利?!?0多歲的榮叔說,如果可以網(wǎng)上認(rèn)證,當(dāng)然最好不過。
據(jù)海珠區(qū)退管辦統(tǒng)計(jì),截至5月12日中午,海珠區(qū)完成了第一個(gè)步驟(即臉部數(shù)據(jù)建模)的老人有89432人,他們明年就可以進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證。另外,去年已經(jīng)拍照的老人,今年就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前海珠區(qū)完成第二個(gè)步驟(即通過人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行認(rèn)證)的老人是183人,占比較少,不少老人表示不懂得使用電腦,或表示不清楚自己的社保號(hào)。目前到居委會(huì)進(jìn)行面對(duì)面“年審”的占大多數(shù)。不過,相信隨著這項(xiàng)技術(shù)的推廣應(yīng)用,會(huì)有越來越多的老人借助年輕人的幫忙,選擇非接觸式認(rèn)證。
釋疑
普通整容也能識(shí)別出來
記者采訪過程中,發(fā)現(xiàn)不少街坊對(duì)這項(xiàng)新技術(shù)有各種疑問。為此,記者采訪了廣州市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人,為市民解答疑惑。
這項(xiàng)技術(shù)對(duì)于人臉的識(shí)別度有多高?據(jù)市人社局工作人員稱,參保人員的臉部攝影與系統(tǒng)中錄入的人臉數(shù)據(jù)做對(duì)比,在較好光照環(huán)境下,識(shí)別度能達(dá)到99.8%。
如果老人老得比較快,皺紋增多,是否還能識(shí)別?對(duì)于整容人士是否還起作用?
據(jù)稱,在市人社局的人臉識(shí)別系統(tǒng)中,有人臉模板的自學(xué)習(xí)功能,能實(shí)時(shí)進(jìn)行人臉模板的學(xué)習(xí)以及更新,在正常的認(rèn)證過程中(每年認(rèn)證一次),普通的變化對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)證沒有影響?!澳壳?,根據(jù)我們的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)表明,我們的系統(tǒng)在進(jìn)行7年以前的模板與本人的比對(duì)實(shí)驗(yàn)過程中,實(shí)驗(yàn)通過率為99.99%?!?/p>
并且,“人臉識(shí)別過程中所采集到的人臉特征值在300個(gè)以上,故此,普通的整容(割雙眼皮、拉皮、隆鼻等)對(duì)認(rèn)證不會(huì)有決定性的影響?!?/p>
實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證后,以后還能不能去居委會(huì)進(jìn)行面對(duì)面認(rèn)證?市人社局回復(fù)稱,廣州市領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證是多方式、多渠道并行的。考慮到便利性,推薦網(wǎng)上身份認(rèn)證為養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證的首選方式。為了方便各種不同情況的社會(huì)化管理退休人員,傳統(tǒng)方式仍繼續(xù)保留。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至上月底,廣州市已有36.18萬人通過“退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)”進(jìn)行人臉識(shí)別建模,占比47.62%。
知多D
“刷臉”時(shí)代到來了
在德國(guó)漢諾威IT博覽會(huì)上,馬云展示如何“刷臉”進(jìn)行網(wǎng)上支付;在廣州,老人家領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證也可以通過臉部識(shí)別技術(shù),實(shí)現(xiàn)足不出戶辦妥認(rèn)證。記者在網(wǎng)上查閱得知,人臉識(shí)別技術(shù)其實(shí)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。
1、如貸款。今年1月4日,李克強(qiáng)總理在深圳見證了國(guó)內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銀行第一筆貸款的發(fā)放。銀行負(fù)責(zé)人向其模擬了一位個(gè)體創(chuàng)業(yè)者在線放款流程:拿起手機(jī),把攝像頭對(duì)準(zhǔn)自己,很快,軟件系統(tǒng)識(shí)別出他的身份,并與公安部身份數(shù)據(jù)匹配成功。而在“刷臉”認(rèn)證的同時(shí),通過社交媒體等大數(shù)據(jù)分析,軟件將他的信用評(píng)定為83分,同意授予貸款3.5萬元。
2、如抓捕罪犯。2012年,有媒體報(bào)道,鐵路部門將在京滬高鐵段的上海虹橋站、天津西站、濟(jì)南西站建設(shè)人臉識(shí)別系統(tǒng)工程,以協(xié)助公安部門抓捕在逃罪犯。利用這個(gè)系統(tǒng),作案后的犯罪分子即使整容,也能被識(shí)別。
3、如網(wǎng)上測(cè)試臉蛋的年齡。在今年微軟公司的開發(fā)者大會(huì)上,微軟展示了一個(gè)測(cè)年齡的網(wǎng)站,通過對(duì)上傳照片的比如瞳孔、眼角、嘴角、鼻子等明顯會(huì)隨著年齡變化的部位展開分析,從而測(cè)出照片中人物的年齡。這就是近期流行的“測(cè)臉齡”。不過據(jù)了解,測(cè)試的臉齡普遍與實(shí)際年齡不符。
4、如刷明星臉看廣告。近日,一個(gè)刷臉看廣告的技術(shù)發(fā)布,目前這項(xiàng)技術(shù)能夠智能識(shí)別數(shù)十萬明星面部特征。這意味著通過對(duì)視頻明星臉蛋的識(shí)別,讓觀眾獲得明星代言的商品信息。
5、如安防檢測(cè)或金融應(yīng)用。據(jù)媒體報(bào)道,近日,一項(xiàng)人臉識(shí)別產(chǎn)品或?qū)⒂瓉砜蛻纛I(lǐng)域的重要突破,“包括攝像頭、人臉識(shí)別模組與人臉識(shí)別軟件”的一整套系統(tǒng),計(jì)劃安裝于中國(guó)銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)改造中的“人臉識(shí)別”ATM機(jī)上,但要實(shí)現(xiàn)的具體功能是安防監(jiān)測(cè)還是“刷臉取款”尚不太清楚。
根據(jù)國(guó)際生物識(shí)別集團(tuán)(IBG)最新權(quán)威報(bào)告《生物識(shí)別市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)報(bào)告2009-2014》顯示,在各種生物特征識(shí)別技術(shù)中,人臉識(shí)別的市場(chǎng)空間已經(jīng)位居語音識(shí)別等其他生物特征識(shí)別技術(shù)之上,僅次于指紋識(shí)別。據(jù)公開資料顯示,預(yù)計(jì)2015年,我國(guó)人臉識(shí)別行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到75億元。人臉識(shí)別,特指利用分析比較的計(jì)算機(jī)技術(shù)。人臉識(shí)別是一項(xiàng)熱門的計(jì)算機(jī)技術(shù)研究領(lǐng)域,人臉追蹤偵測(cè),自動(dòng)調(diào)整影像放大,夜間紅外偵測(cè),自動(dòng)調(diào)整曝光強(qiáng)度;它屬于生物特征識(shí)別技術(shù),是對(duì)生物體(一般特指人)本身的生物特征來區(qū)分生物體個(gè)體。
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