“現(xiàn)在一個(gè)窗口就可以辦理所有醫(yī)保業(yè)務(wù)，不用來回跑了。”
    為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保隊(duì)伍建設(shè)，不斷提業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能，安遠(yuǎn)縣醫(yī)保局在開展業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，今年將醫(yī)保業(yè)務(wù)技能提升作為一項(xiàng)重要工作來抓，著力提升醫(yī)保業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量和效率，夯實(shí)醫(yī)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)，以此提升醫(yī)保行業(yè)的社會(huì)形象。
    傳統(tǒng)的醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)由于歷史原因和技術(shù)制約，長期以來一直實(shí)行著 “多人臨柜、換人復(fù)核”的繁瑣操作模式，不僅效率低而且出錯(cuò)率高，隨著江西省醫(yī)保信息化建設(shè)步伐的加快，傳統(tǒng)的多人操作方式和審批操作方式正在逐步向綜合柜員制轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變將大大提高了醫(yī)保的工作效率和社會(huì)效應(yīng)，但對經(jīng)辦人員的整體業(yè)務(wù)水平有著很高的要求，安遠(yuǎn)縣醫(yī)保局通過前期與贛州市醫(yī)保局以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各級(jí)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，使經(jīng)辦人員從思想上認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作的重要意義，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。在窗口，隨處可見經(jīng)辦人員一有空閑時(shí)間就練習(xí)系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)申報(bào)等業(yè)務(wù)，在全局掀起了“學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”的熱潮。在充分作好經(jīng)辦人員思想動(dòng)員的基礎(chǔ)上，安遠(yuǎn)縣醫(yī)保局利用晚上時(shí)間采取集中培訓(xùn)的方式對經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)知識(shí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能采取有針對性的培訓(xùn)。
     醫(yī)?！肮駟T制”的施行將大大的縮短業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)間有效的提高經(jīng)辦效率，自2015年元月起安遠(yuǎn)縣醫(yī)保局的窗口業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員都可以不分項(xiàng)目的操作所有醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)，得到了廣大參保群眾的充分認(rèn)可，為營造良好的醫(yī)保經(jīng)辦形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。