中國(guó)保監(jiān)會(huì)與最高人民法院聯(lián)合發(fā)布了 《關(guān)于在全國(guó)部分地區(qū)開(kāi)展建立保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制試點(diǎn)工作的通知》(下稱(chēng)《通知》)后，全國(guó)31個(gè)保監(jiān)局轄區(qū)內(nèi)將試點(diǎn)實(shí)行保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)處對(duì)接，通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解的方式減少消費(fèi)者訴訟成本，以調(diào)解形式達(dá)成的協(xié)議經(jīng)法院確認(rèn)后，將具有法律效力和強(qiáng)制執(zhí)行力。

《通知》要求，試點(diǎn)地區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立的保險(xiǎn)調(diào)解組織將與當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?shí)現(xiàn)對(duì)接，在出現(xiàn)保險(xiǎn)合同糾紛時(shí)，當(dāng)?shù)胤ㄔ合虮ｋU(xiǎn)糾紛當(dāng)事人提供完整、準(zhǔn)確的調(diào)解組織和調(diào)解員信息，供當(dāng)事人自愿選擇。同時(shí)根據(jù)案件審理需要，采用立案前委派調(diào)解、立案后委托調(diào)解等方式，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)調(diào)解形式高效、低成本地解決糾紛。

通知指出，保險(xiǎn)糾紛當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解組織、調(diào)解員主持調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)，經(jīng)調(diào)解員和調(diào)解組織簽字蓋章后，當(dāng)事人可以申請(qǐng)有管轄權(quán)的人民法院確認(rèn)其效力。經(jīng)法院確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。

據(jù)悉，此次保監(jiān)會(huì)擬在31個(gè)保監(jiān)局轄區(qū)開(kāi)展保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接工作試點(diǎn)，其中北京、上海、江蘇、江西、重慶、深圳、大連、寧波、青島和廈門(mén)等保監(jiān)局全轄區(qū)列為試點(diǎn)地區(qū)，其他21個(gè)保監(jiān)局轄區(qū)選取1-2個(gè)城市作為試點(diǎn)地區(qū)。