4月26日，某保險公司負(fù)責(zé)人向記者展示印有交費年限的保單。

找熟人辦保險，原本說好的十年期限，在投保十年后才發(fā)現(xiàn)保單上簽的竟是二十年。經(jīng)過三個月的交涉，26日，市民劉先生終于拿到了退保金，但按照保險公司的規(guī)定，劉先生仍損失9000余元。劉先生撥打本報8308110熱線反映此事后，記者進行了調(diào)查。

“十年保單”實為二十年期限

據(jù)劉先生說，2001年他在莒縣某單位上班，向他推銷保險的倫女士是當(dāng)時一位同事的妻子，在某保險公司莒縣支公司工作。

由于是熟人，劉先生對于合同內(nèi)容沒太在意，“包括合同上的簽字都是她寫的，”劉先生說，“當(dāng)時約定的是十年期限?！背鲇趯Ψ降男湃危瑒⑾壬玫奖魏笾苯臃胚M了抽屜，并沒有翻看。

從2001年到2004年，劉先生每年交給保險公司2256元，2004年以后，由于取消了一個險種，從那以后每年交1688元，十年總共交了19153元。

“我都是直接把錢交給業(yè)務(wù)員，有時候我都把工資卡給她，讓她自己去取。”劉先生說。

2009年，劉先生曾詢問倫女士保險是否到期，得到的答案是還有一年到期。但2010年，倫女士再次來要保金，劉先生感到不解，詢問其原因，“她竟然告訴我說我保的是二十年的期限?！眲⑾壬f，“我一聽愣了，趕緊取出保險單一看，上邊果然是二十年期限?！?/p>

電話聯(lián)系了倫女士。倫女士告訴記者，這個險種就沒有十年的，一簽就是二十年。對于當(dāng)時和劉先生約定的十年期限一說，倫女士表示，“當(dāng)時和他說的是先交十年看看再說，十年以后如果缺錢就取出來，如果不缺錢就續(xù)交。”

最終，由于提前退回保金屬違約行為，劉先生的賬戶上僅退回10101.5元。

對此，某保險公司莒縣支公司負(fù)責(zé)人表示，按照公司規(guī)定，工作人員在銷售保險時有義務(wù)讓投保人充分了解保單的內(nèi)容和風(fēng)險。他表示，如發(fā)現(xiàn)工作人員有欺騙投保人、刻意隱瞞保單內(nèi)容等行為，將與其解除合同。

對于劉先生一事，賀慶表示，保單上均有投保期限，劉先生一看便可知曉，“近年來，我們公司的客服也都會進行電話回訪的?！睂Υ?，劉先生表示，并未接到任何回訪電話。