本想去銀行存錢,卻稀里糊涂的買了一份所謂“理財產(chǎn)品”的保險產(chǎn)品。近日,半島網(wǎng)友“avril”反映,2010年12月15日她父親去銀行存款,后來在工作人員的推薦下購買了一款高利潤理財產(chǎn)品。前幾天她卻無意中發(fā)現(xiàn),父親購買的這款名為“金蜜桔兩全保險(分紅型)”的高利潤理財產(chǎn)品竟然是一份保險,而且一個月前存進的5000元現(xiàn)在只能取回3000多元。同時,記者通過粗略計算發(fā)現(xiàn),這種所謂的高收益理財產(chǎn)品,十年后的收益竟不如銀行定期存款利息高。
市民:被保險,五千元轉(zhuǎn)眼只剩三千
“請求懂真相的朋友幫忙:父親于12月15號在銀行‘被’買了一份中英保險公司的金蜜桔兩全保險(分紅型),是不是騙局?現(xiàn)在如何退保?”近日,網(wǎng)友“avril”在青島微博發(fā)了一條消息向網(wǎng)友們求助。
據(jù)網(wǎng)友“avril”稱,2010年12月15日時她父親到嶗山麗達購物中心附近的銀行存款,當時,銀行工作人員向他推薦了一款高利潤的理財產(chǎn)品。比定期存款高的利潤、前五年的固定收益、每年定期的分紅……在工作人員描繪的美好前景下,網(wǎng)友父親王先生購買了這款理財產(chǎn)品。按照合同規(guī)定,他每年存進現(xiàn)金5000元,連存5年,不但前5年每年有10%的保底收益,而且自購買起的10年內(nèi)每年還能領(lǐng)取到紅利。
但是前幾天,網(wǎng)友“avril”無意中發(fā)現(xiàn)父親購買的根本不是什么理財產(chǎn)品,而是中英人壽保險有限公司(以下簡稱“中英人壽”)的一款名為“金蜜桔兩全保險(分紅型)”的銀保產(chǎn)品。當她聯(lián)系當初銀行的工作人員希望退掉保險時,對方表示已經(jīng)過了猶豫期,現(xiàn)在退保只能取回3000元左右。
暗訪:工作人員稱,三年就能超過銀行同期存款
隨后,記者以普通市民的身份前往銀行,向一位理財經(jīng)理咨詢理財產(chǎn)品的問題。“你可以做個年投的,理財效果非常好?!边@位理財經(jīng)理表示,有一款理財產(chǎn)品是5年期,包括固定收益和紅利兩部分。她詳細介紹說,5年的固定收益率是11%,平均下來相當于年2.2%,雖然比銀行利率(2.75%)低,但是加上每年4%至5%的紅利,收益明顯就高了。當記者表示想要看一下詳細宣傳資料時,才發(fā)現(xiàn)對方推薦的是中英人壽一款名為“金利多兩全保險(分紅型)”的銀保產(chǎn)品。
當問及是否還有一款“金蜜桔兩全保險(分紅型)”產(chǎn)品時,該理財經(jīng)理表示,這個更好,只不過是十年期的。她建議記者可以年存1萬,連存5年,同樣也有固定收益保障及年終紅利。她表示,這款產(chǎn)品前5年的固定收益率為10%,第6年起雖然沒有固定收益但依舊有年終分紅?!叭ツ攴旨t是3%,而且分紅會跟著利息漲?!彼辉購娬{(diào)。
“你可以放心,銀行都是投資固定類的國家項目,基本沒什么風(fēng)險”。這位理財經(jīng)理表示,10年期滿后,這款產(chǎn)品的年化收益至少可達7%,3年差不多就能高于銀行同期存款。隨后她又補充道,若現(xiàn)在購買還能獲贈小禮品。
中英保險:要調(diào)查回訪錄音等材料
像王先生這種在不知情的情況下購買的保險能否全額退保?記者聯(lián)系到中英人壽保險有限公司山東分公司青島營銷服務(wù)部的客服人員吳先生。吳先生表示,不能單憑顧客的說辭就決定退保與否。通??蛻艉炗啽kU單后,會有工作人員打電話給客戶確認購買的產(chǎn)品、責任以及注意事項等信息,自己要先調(diào)查下回訪錄音等。
工作人員一直以“理財”向市民介紹產(chǎn)品,而閉口不提保險事宜是否恰當?確如工作人員所說,這款銀保產(chǎn)品收益有如此之高嗎?對于記者的問題,這位吳先生并沒有正面回答,只是一再堅持表示,“讓客戶自己跟公司聯(lián)系”。
調(diào)查:銀監(jiān)會曾下發(fā)《通知》不準類比高收益
雖然中英保險沒有正面回答記者問題,但是通過查閱相關(guān)資料不難發(fā)現(xiàn),2010年11月,中國銀監(jiān)會曾下發(fā)《關(guān)于進一步加強商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》(以下簡稱《通知》)。
《通知》中明確指出:“各商業(yè)銀行在開展代理保險業(yè)務(wù)時,不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、基金、銀行理財產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售,不得將保險產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品簡單類比,不得夸大保險產(chǎn)品收益;要向客戶說明保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司,如實提示保險產(chǎn)品的特點和風(fēng)險?!贝送猓锻ㄖ芬蔡峒?,商業(yè)銀行“不得以中獎、抽獎、回扣或者送實物、保險等方式進行誤導(dǎo)銷售”。
釋疑:銀保產(chǎn)品果真“高利潤”嗎?
每年10%的固定收益,再加上分紅,乍眼一看這樣的收益確實很吸引人。但是真如理財經(jīng)理所說,這款銀保產(chǎn)品的年化收益至少可達7%,高于銀行同期存款嗎?記者進行了簡單計算。
在中英人壽的官方網(wǎng)站上有一個《利益演示表》,保險公司計算了投保者每一年保底收益和分紅所得。按照演示表的計算,若客戶前五年每年存入10000元,每年固定收益率為10%,前五年的固定收益為5000元。至于十年間客戶每年可以領(lǐng)取的分紅,根據(jù)演示表上的假設(shè)計算,其中低等紅利為2190元,高等紅利為8760元。也就是說,到第十年結(jié)束,投保者除了可以取回50000元的本金,即便按照演示表的高等紅利算,最多才獲得13760元的收益。
將同樣的錢存入銀行,按照現(xiàn)行利率不計算復(fù)利,能得到多少收益呢?若客戶第一年拿出10000元到銀行存定期1年,第二年變成20000元存定期1年,以此類推連存5年,這5年間共能拿到4125元的利息。再將這50000元存定期5年,利息為11375元。所以10年后的利息一共將有15500元。
按照這款銀保產(chǎn)品的保單年度,其中第一年的10000元總共存儲了10年,第二年的10000元總共存儲了9年……以此類推,第五年的10000元總共存儲了6年。若按照將第一年的10000元存定期5年,取出后再存定期5年;第二年的10000元存定期5年,取出后再存定期3年,取出后再存定期1年……以此類推,到10年后的利息一共將有17400元。
業(yè)內(nèi):銀保產(chǎn)品的保險如同“雞肋”
粗略計算,仿佛這款“高收益”的銀保產(chǎn)品收益還不如銀行定期存款。既然收益不是最高的,那是因為這款產(chǎn)品在“保險”上做文章了嗎?記者就這一問題咨詢了多年從事保險行業(yè)的一位業(yè)內(nèi)人士。
“較之一般意外保險,銀保產(chǎn)品的賠付條件更加苛刻,而且賠付率也要低很多?!边@位業(yè)內(nèi)人士指出,根據(jù)這款“金蜜桔兩全保險(分紅型)”產(chǎn)品的介紹“若保險期間內(nèi)因乘坐公共交通工具遭遇意外傷害事故導(dǎo)致身故或全殘,則可獲得等于該保單年度保險金額雙倍的保險金賠償。”也就是說,客戶若在五年后發(fā)生意外,根據(jù)最高55000元的保險金額,最高可以拿到11萬元的賠付金。
這位業(yè)內(nèi)人士介紹,普通的意外保險,每年投入100元,意外身故和高殘的保額就可以達到10萬元。若按照十年保單計算,客戶總共只需支出1100元,就能在十年內(nèi)得到11萬元的保額。
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