“我今年沒有買保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司卻扣了我的錢!”家住宜賓南岸西區(qū)的曾女士說,去年4月初,她一位賣保險(xiǎn)的朋友竭力推薦她為女兒買了一份保費(fèi)為491元的少兒醫(yī)療險(xiǎn),保障期限為1年。因不能交現(xiàn)金,在簽訂投保合同時(shí),曾女士把工資卡賬號(hào)報(bào)給了代理人。今年4月12日,曾女士發(fā)現(xiàn)自己的工資卡突然被扣繳了491元,款項(xiàng)用途注明是用于購(gòu)買某人壽保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)。
滿腹狐疑的曾女士前往保險(xiǎn)公司咨詢??头藛T說是原來的保險(xiǎn)合同上有這樣一條條款,如果客戶沒有去辦理終止手續(xù),保險(xiǎn)公司會(huì)視為愿意續(xù)保。
“這分明就是霸王條款?!痹空f,“沒有經(jīng)過我的同意就扣錢,也不問我愿不愿意續(xù)保?”她表示,去年買保險(xiǎn)時(shí)代理人并沒有提醒她“續(xù)保”的問題,她對(duì)保險(xiǎn)公司自動(dòng)扣款一事表示“很不理解”。
據(jù)某人壽保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,從險(xiǎn)種上來說,曾女士為女兒買的是消費(fèi)型保險(xiǎn),消費(fèi)型保險(xiǎn)主要分為醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn)兩種?!昂芏嗫蛻舳家詾?,短期消費(fèi)險(xiǎn)若不主動(dòng)續(xù)保,合同會(huì)自動(dòng)終止。”若投保時(shí)代理人沒講清楚,投保人又沒仔細(xì)看合同,就會(huì)產(chǎn)生投訴。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,自動(dòng)續(xù)保功能也有益處,尤其對(duì)消費(fèi)型醫(yī)療險(xiǎn)而言,很多保險(xiǎn)公司都會(huì)二次核保,即某一年發(fā)生了住院賠付或慢性病等,就不能保證續(xù)保,但若有自動(dòng)續(xù)保功能,即使發(fā)生賠付,保險(xiǎn)公司也無權(quán)拒保。
該負(fù)責(zé)人人提醒說,市民若不想續(xù)保,一定要向保險(xiǎn)公司提出書面申請(qǐng)。否則,有些險(xiǎn)種會(huì)自動(dòng)扣到60歲-65歲,直到年齡超出投保范圍。另外,投保時(shí)不要提供工資卡賬戶,最好辦一張專門交保費(fèi)、需要主動(dòng)存錢的銀行卡。若賬戶上無錢,保險(xiǎn)公司過了繳費(fèi)寬限期仍未扣款成功,保單會(huì)自動(dòng)終止。
標(biāo)簽: 續(xù)保