前情提要

　　生母繼父為女兒投保，愛女因病身故后，從未給過保險費(fèi)的生父卻成了女兒的保險受益人之一，并要參與10萬元保險金的分配。日前，市民張女士陷入了與前夫的一場糾紛中，而這場糾紛的起因是一張保單中受益人一欄的“法定”二字。

　　“想變更保險受益人，該如何辦理？”“能不能指定非直系親屬為受益人？”昨日，本報31版《生母繼父為女兒投保 生父咋成了保險受益人》一稿見報后，引發(fā)讀者熱議，在咨詢熱線開通的短短1小時里，先后有10多位市民打進(jìn)電話進(jìn)行咨詢。

　　對于市民關(guān)注最多的保險受益人究竟應(yīng)該是“法定”還是“指定”的問題，專程趕來本報接聽熱線的路石律師事務(wù)所人身保險法律事務(wù)部主任胡序言提醒，為避免糾紛，建議投保時受益人最好“指定”，因?yàn)樘顚憽胺ǘā辈粌H可能在日后引發(fā)不必要的爭議，同時也給保險公司的理賠帶來麻煩。

　　讀者反映

　　受益人最好指定 這個提醒很到位

　　“你們的提醒很到位，以前買保險都是看熟人面子買的，保險代理人也沒有給過專業(yè)的提醒，加上簽合同時也著急，就從沒考慮這個受益人填‘法定’或‘指定’究竟有啥不同，現(xiàn)在才知道原來大有講究?！弊蛉障挛?點(diǎn)，成都商報記者接到了讀者張女士打來的電話，雖然錯過了專家咨詢時間，但她表示沒關(guān)系，“看了你們的報道，我回去翻了下保險單，有幾份也是法定的，好在受益人可以變更，我想未雨綢繆，還是抓緊時間自己指定一下受益人比較好?！?/p>

　　那么，指定受益人又該注意哪些問題呢？保險專家給出了以下建議：首先，指定受益人時要考慮誰是你最想保障的人，若被保險人是無民事行為能力人或限制民事行為能力的人，則可由其監(jiān)護(hù)人指定受益人。其次，指定要明確，切不可使用模糊的字眼，應(yīng)該明確指出姓名和身份證號，以免日后引起糾紛。受益人可以是多人，但應(yīng)在保單上詳細(xì)寫明各受益人的受益順序和份額，否則視為所有受益人對保險金額享有同等的份額。最后，投保后，如果投保人和被保險人的情況發(fā)生了變化，應(yīng)及時書面通知保險公司，辦理受益人變更手續(xù)。保險公司收到申請，在保單上批注或出具批單之后，才能產(chǎn)生變更效力。

　　9成意外險或未指定受益人

　　保險公司：或?qū)⒔o理賠造成困難

　　因受益人“法定”而產(chǎn)生的保險糾紛屢屢見諸報端，那么，究竟有多少成都客戶疏忽了“受益人”這一關(guān)鍵條款，在填寫投保單時，選擇不填寫受益人而默認(rèn)受益人為 “法定”的投保人究竟有多少呢？昨日，成都商報記者就此問題向多家保險公司進(jìn)行了咨詢，相關(guān)公司均表示沒有統(tǒng)計過類似數(shù)據(jù)，無法回復(fù)。

　　“我感覺保單填‘法定’的情況，應(yīng)該前幾年比較多，這幾年客戶保險意識逐漸提高，代理人也會主動建議客戶指定受益人?！背啥寄潮ｋU公司核保部門相關(guān)人士告訴記者，雖然無法預(yù)估在全部保單中未指定受益人的情況有多嚴(yán)重，但意外險無疑是最明顯的，“意外險便宜，尤其是在機(jī)場購買航意險時，客戶只是買個心里安慰，常常忽略填寫受益人。估計90%以上的客戶在購買意外險時，保單受益人一欄都沒有填寫，這樣的結(jié)果，或?qū)碣r造成困難?！?/p>

　　為全面反映客戶在購買保險時對“保險受益人”一項的填寫情況，上周五，成都商報與騰訊大成網(wǎng)合作，發(fā)起了一個關(guān)于客戶在投保單中“保險受益人”一欄填寫情況的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。截至昨日下午15時，共有2247位網(wǎng)友關(guān)注了此次調(diào)查，749名曾有購買保險經(jīng)歷的網(wǎng)友參與了問卷調(diào)查。調(diào)查顯示，僅不到兩成網(wǎng)友表示買保險時未指定受益人，超過8成的網(wǎng)友表示指定了受益人，由此看來，受訪的網(wǎng)友保險意識較強(qiáng)。