醫(yī)療養(yǎng)老生育保險咨詢成蘭州12333咨詢熱線熱點 8月12日，記者從市人力資源和社會保障局了解到，7月份，蘭州市人力資源和社會保障局“12333”工作熱線系統(tǒng)人工請求數(shù)共7818條，接通數(shù)7733條，呼損數(shù)46通，接通率為99.41%。醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、生育保險三方面咨詢類問題成為我市12333咨詢熱線“熱點”。

　　據(jù)了解，從7月份來電內(nèi)容情況看，咨詢類問題熱點在醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、生育保險三方面。醫(yī)療保險方面主要咨詢的問題是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策問答以及社會保障卡咨詢。養(yǎng)老保險方面主要咨詢的問題是職工養(yǎng)老保險賬戶查詢和職工養(yǎng)老保險相關(guān)政策咨詢。生育保險方面主要咨詢的問題是生育保險信息查詢；生育保險相關(guān)政策查詢。