4月19日，網(wǎng)友在新民網(wǎng)上海灘（t.xinmin.cn）發(fā)布微博求助，表示自己已交綜合保險(xiǎn)已近一年，卻至今未收到綜合保險(xiǎn)卡。他的這條微博很快得到了上海市人力資源社會(huì)保障官方微博@上海12333的回應(yīng)。

　　據(jù)網(wǎng)友@通卡描述，他已繳納綜合保險(xiǎn)11個(gè)月，但不知是何原因，至今未拿到綜合保險(xiǎn)卡。@上海12333就其情況告知他，綜合保險(xiǎn)卡確實(shí)應(yīng)當(dāng)給本人保管，如長(zhǎng)時(shí)間未收到，可通過單位詢問，也可以到單位所在區(qū)的外地勞動(dòng)力管理所詢問。由于網(wǎng)友未提及其所在區(qū)縣，@上海12333向其提供了上海人力資源社會(huì)保障網(wǎng)網(wǎng)址及熱線電話12333供其查詢。（來源：新民網(wǎng)）