原標題：家政工擦玻璃摔傷雇主賠償30萬 折射行業(yè)風險

　　市民韓某雇傭家政人員田某來家里擦玻璃，不料，田某從三樓上摔下來受傷，經(jīng)律師調(diào)解，雙方日前達成協(xié)議，韓某除承擔了13萬余元的醫(yī)療費外，還需要賠償家政工23.5萬元。鑒于高層住宅日益增多，而家政人員受雇服務時防護措施不到位，這起案件值得廣大市民反思，選擇家政服務時如何規(guī)避風險也顯得尤為重要。

　　案件：雇主賠償家政工

　　45歲的汾陽籍農(nóng)民工田某一直在太原打零工，而每到春節(jié)臨近，田某就四處攬些打掃家、擦玻璃的活兒。2013年1月18日，韓某通過小廣告聯(lián)系到田某來家里擦玻璃。第二天，田某在位于三樓的韓某家中擦玻璃時，不慎從窗戶里摔下樓，造成椎體骨折、急性閉合性顱腦損傷、急性閉合性胸部損傷等。為此，雇主韓某支付了所有醫(yī)療費13萬余元。

　　事后，田某要求韓某賠償，韓某認為田某自己不小心，應承擔責任，但出于同情，可以給一定的補償。雙方協(xié)商不成，田某于2014年10月向省農(nóng)民工法律援助工作站求助。

　　援助律師閆艷軍分析案情后，建議雙方協(xié)商解決。根據(jù)田某的傷情，閆律師初步判斷已達到四級傷殘，并結(jié)合田某的家庭成員等情況，給出了建議賠償款額。經(jīng)多次協(xié)商和反復溝通，當事雙方最終達成一致意見，韓某賠償田某23.5萬元了結(jié)糾紛。雙方簽訂分兩次支付賠償款的協(xié)議后，田某已拿到5萬元賠償款。

　　現(xiàn)實：防護措施不到位

　　記者隨機采訪中，和平路居民張某坦言，他家住六層，多年來都是找家政人員擦玻璃，但從未見過家政人員采取系安全帶等防護措施，以至于每次看到家政人員多半個身子懸在空中作業(yè)，他都提心吊膽。接受記者采訪的其他三名低層住宅樓居民，也表示從未見過家政人員系安全帶。

　　高層小區(qū)情況又如何？平陽路一高層小區(qū)的居民周某講，他每年都會雇人來擦玻璃，最近6年來只有一次是家政人員系安全帶窗外作業(yè)，還有一次是家政人員用“哥倆好”在室內(nèi)作業(yè)，其余4次家政人員均未采取任何安全防護措施，他為此曾多次提醒，但對方都沒當回事兒。記者走訪高層住宅小區(qū)時，不少居民都反映，僅見過少數(shù)家政人員系安全帶或使用“哥倆好”作業(yè)。28歲的小黃做家政已4年多了，他坦言自己從未系過安全帶：“許多住戶家里沒有綁繩子的地方，而且系繩子擦玻璃不靈活，干慣了就不害怕了?！毙↑S透露，同行大都如此，膽子大的人才敢干擦玻璃這行當。

　　建議：三方都應提前防范

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，居民找家政人員擦玻璃大致分三種情形。一是業(yè)主與家政公司簽合同，家政公司派人服務，業(yè)主付錢給公司。二是經(jīng)家政公司介紹，家政人員上門服務并收取報酬。三是業(yè)主自己找家政并支付報酬。

　　律師分析指出，第一種情況，業(yè)主與家政公司之間是承攬合同關系，家政公司與家政人員之間是雇傭關系或勞動關系，家政人員受傷業(yè)主無需擔責，而由家政公司承擔責任。第二種情況，家政公司只是居中介紹，業(yè)主與家政人員形成雇傭關系，應對家政人員的受傷擔責。第三種情況，業(yè)主與家政人員系雇傭關系，業(yè)主需要擔責。

　　律師提醒，家政人員要增強安全意識，采取必要的防護措施，并購買意外傷害保險；居民則最好選擇第一種情況購買服務，同時拒絕接受不采取安全防護措施的家政人員提供服務；家政公司一定要為家政人員配備安全防護設施，并購買意外傷害保險。（記者 王君）