3月30日是“12333全國統(tǒng)一咨詢日”。當天上午，山西省、太原市人社部門在省城舉辦大型宣傳咨詢活動，現(xiàn)場超過5萬人咨詢社會保障、就業(yè)等方面的問題。

　　9時許，省城南宮廣場主會場，距離活動開始還有30分鐘，已經有不少群眾等候咨詢。“企業(yè)不給參加養(yǎng)老保險怎么辦”“社會保障卡丟了如何掛失”……針對群眾疑問，省人力資源和社會保障廳信訪接待處、勞動關系處、養(yǎng)老保險處、醫(yī)療保險處、勞動監(jiān)察局(總隊)，以及省人才中心等24個處室和單位的工作人員現(xiàn)場“擺攤”答疑解惑。太原市人社局也有26個處室和單位參加主會場現(xiàn)場活動，六城區(qū)人社部門也分別舉辦了聲勢浩大的咨詢活動。

　　“今年的活動主題就是要”傾聽民意，保障民生“。”省人社廳副廳長楊培岳現(xiàn)場與群眾交流時表示，12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益服務號碼，為更好地服務民生，國家人社部決定自今年起，將每年的3月30日定為全國“12333全國統(tǒng)一咨詢日”。

　　據了解，30日15時，全省12333電話咨詢服務中心，增設專家熱線為群眾答疑解惑，重點解答養(yǎng)老保險、勞動維權等相關問題。

　　省人社廳統(tǒng)計顯示，養(yǎng)老保險、社?？ā⒕蜆I(yè)類等問題群眾咨詢得最多。

　　本報記者整理后供讀者參考（詳見下文）

　　常見問題選登

　　A【養(yǎng)老保險】

　　不同人員退休年齡不同問：企業(yè)職工退休年齡具體有什么規(guī)定？

　　答：正常退休年齡為：男職工滿60周歲，女職工管理崗位滿55周歲，女職工生產崗位滿50周歲。