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東北網(wǎng)七臺(tái)河5月12日訊 七臺(tái)河市就業(yè)局失業(yè)保險(xiǎn)科不斷更新服務(wù)理念，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依法行政，熱情服務(wù)，全力打造一支風(fēng)氣正、服務(wù)優(yōu)、能力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，得到參保單位和失業(yè)人員的好評(píng)。2011年1月榮獲“全國人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)2008-2010年優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”單位。七臺(tái)河市失業(yè)保險(xiǎn)成為全省失業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng)的一面旗幟。
主要做法：一是以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)為契機(jī)，推行“零距離”服務(wù)，尊重失業(yè)人員的人格，關(guān)心失業(yè)人員的難處，堅(jiān)持從一個(gè)微笑、一聲問候做起，自覺形成了“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的氛圍。對(duì)參保單位及失業(yè)人員從申請(qǐng)登記到履行各種手續(xù)實(shí)行“一站式”服務(wù)，盡最大努力為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是勇于創(chuàng)新，優(yōu)化流程，提升經(jīng)辦服務(wù)水平，增強(qiáng)了工作透明度和公正性。過去失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)金要跑幾次，現(xiàn)在業(yè)務(wù)全程信息化，馬上就可告知結(jié)果。三是落實(shí)各項(xiàng)政策，履行工作職責(zé)，讓勞動(dòng)者有業(yè)可就，充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)、預(yù)防失業(yè)職能，實(shí)行援企穩(wěn)崗措施，促使幾千名職工沒有下崗失業(yè)。四是下功夫擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，依法保障職工權(quán)益，兩年來新增參保人員8777人，參保率達(dá)到99%，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)收繳平均每年遞增20%，為失業(yè)保障提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
七臺(tái)河市失業(yè)保險(xiǎn)工作處全省領(lǐng)先地位
2016-10-21 08:00:13
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