因身份證丟失重新辦了一張新證，可沒(méi)想到新舊身份證號(hào)碼的不一致，為馮先生帶來(lái)了麻煩。辦理社?？〞r(shí)，他登記的是老身份證號(hào)碼，前幾天帶著新身份證去取辦好的社保卡時(shí)，卻被告知身份信息不匹配，無(wú)法領(lǐng)取卡片。如何取回本就屬于自己的社?？ǎ孔蛱?，馮先生打進(jìn)本報(bào)熱線求助。

　　身份證號(hào)碼變了取社?？ㄓ鲎?/STRONG>

　　馮先生老家在四川，來(lái)蘇已經(jīng)8年了，一直在同一家公司工作。三年前，他不慎丟失了身份證，于是便回老家重新辦理了一張，但新辦的身份證號(hào)碼與舊證號(hào)碼并不一樣。不過(guò)，雖然覺(jué)得有些奇怪，因?qū)θ粘Ｉ畈⑽丛斐墒裁从绊?，馮先生也沒(méi)有多在意。最近，公司統(tǒng)一為員工辦理了社?？?，前幾天，馮先生接到通知稱社?？ㄒ呀?jīng)辦好，需要帶上本人身份證到市民卡中心領(lǐng)取。然而，當(dāng)他出示身份證準(zhǔn)備領(lǐng)卡時(shí)，卻被告知，身份信息不匹配，無(wú)法領(lǐng)取。馮先生這才想起來(lái)，公司只登記了自己的舊身份證號(hào)碼，并用該號(hào)碼辦理了社?？?，現(xiàn)在拿著新身份證來(lái)取，確實(shí)不匹配。

　　工作人員稱，必須由戶籍所在地派出所開(kāi)具材料，證明兩個(gè)身份證號(hào)碼都屬于馮先生，才能順利取回社?？?。然而，當(dāng)馮先生到老家派出所要求開(kāi)證明時(shí)，又遇到了新的麻煩?！懊窬榱宋业呐f號(hào)碼后說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)有別人在用這串號(hào)碼了，因此沒(méi)法給我開(kāi)證明?！瘪T先生說(shuō)，民警告訴他除非向派出所提供舊身份證的原件，否則無(wú)法為他開(kāi)具證明?！芭f身份證早就丟了，根本拿不出來(lái)，這樣一來(lái)，難道我的社保卡就領(lǐng)不到了？”馮先生很是著急。

　　更改身份信息后可重申領(lǐng)社?？?/STRONG>

　　昨天下午，記者與馮先生取得了聯(lián)系，他說(shuō)，算上這幾年公司繳納的社保，社?？▋?nèi)已經(jīng)有好幾萬(wàn)元，即便用新身份證重新申領(lǐng)一張社?？ǎ延械目▋?nèi)余額就全沒(méi)了，自己要吃大虧，實(shí)在不可取。馮先生告訴記者，舊身份證號(hào)和新身份證號(hào)的最后兩位數(shù)字完全不同，一個(gè)是10，一個(gè)是37，并且，在辦理了新身份證后，他也一并更改了戶口本的信息，將原先登記的身份證號(hào)碼變更為新號(hào)碼。因此，以戶口本信息證實(shí)馮先生的“身份”也行不通。

　　馮先生的社?？ㄟ€能不能順利拿到？記者特地與市民卡中心的工作人員取得了聯(lián)系，詢問(wèn)相關(guān)解決方法。工作人員表示，因公民的身份證號(hào)碼通常來(lái)說(shuō)都是唯一的，由身份證號(hào)發(fā)生變更而導(dǎo)致問(wèn)題的情況確實(shí)很少見(jiàn)，但也不是全然沒(méi)有辦法。她介紹，只要能夠證明兩串身份證號(hào)都曾經(jīng)歸馮先生所有，就可以拿回社?？?。而因?yàn)轳T先生的社保卡是由工作單位統(tǒng)一辦理的，可以請(qǐng)工作單位出具一份證明，表明馮先生是該單位的員工，并且身份證號(hào)已經(jīng)由原來(lái)的號(hào)碼變更為現(xiàn)在的號(hào)碼。只要馮先生拿著這樣一份證明，就可以到市民卡中心順利領(lǐng)卡。

　　不過(guò)，這并不是一個(gè)完美的解決方法。該工作人員表示，因?yàn)轳T先生的身份信息已經(jīng)發(fā)生了變更，與社?？ㄐ畔⒉黄ヅ?，如果日后不慎遺失了社保卡，會(huì)遇到更大的問(wèn)題，可能無(wú)法補(bǔ)辦社?？?/a>，賬戶也會(huì)因此被凍結(jié)。所以，馮先生最好先到社保所在地的社保中心變更社保信息，將之與新身份證的信息統(tǒng)一，然后再到市民卡中心填寫(xiě)一張信息變更表格，重新辦理一張社?？?。這樣一來(lái)，身份信息不匹配的情況就可以消除，現(xiàn)在累積的社保金額也會(huì)直接轉(zhuǎn)入新卡，馮先生只需要負(fù)擔(dān)重新開(kāi)卡的手續(xù)費(fèi)即可。

　　隨后，記者向馮先生轉(zhuǎn)述了以上兩種解決方法，他表示會(huì)抽時(shí)間去變更社保信息，重新辦理新卡。（記者葉文婕）