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  醫(yī)保局“柜員制”經(jīng)辦全面提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平 2017-02-01

  “現(xiàn)在一個窗口就可以辦理所有醫(yī)保業(yè)務(wù)，不用來回跑了?！?    為進一步加強醫(yī)保隊伍建設(shè)，不斷提業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能，安遠縣醫(yī)保局在開

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  堅持服務(wù)群眾 提升服務(wù)品質(zhì) 2016-11-24

  　　近日，從高新區(qū)（濱江）行政服務(wù)中心獲悉，該區(qū)勞動和社會保障局社會保險辦事窗口被評為2009年第一季度“紅旗窗口”。該窗口第一季度，共接待受理12750人次，按期辦結(jié)率100％，顧

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  完善窗口服務(wù)功能 提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力 2016-11-24

  　　今年以來，在區(qū)（局）黨委和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西湖風(fēng)景名勝區(qū)就業(yè)中心（社險辦、醫(yī)保辦）深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹區(qū)（局）工作會議和市局工作會議精神，按照《市勞動保障系統(tǒng)創(chuàng)建“

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  創(chuàng)新動態(tài)管理 提升服務(wù)水平 2016-11-24

  　　為進一步提升我市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)水平，全面掌握企退人員的動態(tài)信息，實現(xiàn)規(guī)范化、精細化和人性化服務(wù)，近期，我市企退人員社區(qū)管理信息系統(tǒng)在各城區(qū)陸續(xù)上線，12月2日，市退管

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  創(chuàng)新評價機制提升服務(wù)質(zhì)量 2016-11-23

  　　窗口服務(wù)“難免有投訴、難免有差錯、難免有歧義”這是行業(yè)普遍存在的老大難問題。如何破解這一難題，實現(xiàn)無投訴、無差錯、無歧義，讓群眾稱心、員工歡心、領(lǐng)導(dǎo)放心？建德市勞動和社會保障局在

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  富陽市四部門聯(lián)動 提升勞動爭議仲裁效率 2016-11-23

  　　富陽市勞動爭議仲裁委員會合理利用現(xiàn)有資源，聯(lián)合市總工會、法律援助中心以及人民法院，摸索出一條高效便利處理勞動爭議之路，提高了辦案效率，完善了公共服務(wù)，集約了司法資源，勞動仲裁工作

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  優(yōu)化公共服務(wù)模式 提升管理服務(wù)效能 2016-11-22

  市社保局創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)民生，舉措得力顯成效　　隨著“民生服務(wù)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動的不斷推進，我局緊密圍繞社會保險中心工作，深化作風(fēng)建設(shè)主題，真正把創(chuàng)先爭優(yōu)意識融入公共服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)模式

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  西湖區(qū)社險辦優(yōu)化服務(wù)模式提升群眾滿意度 2016-11-22

  　　區(qū)社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口主要負責(zé)受理全區(qū)各項參保業(yè)務(wù)，并做好群眾的來電及現(xiàn)場咨詢服務(wù)。為了進一步提升群眾來我窗口辦事的滿意度，緩解業(yè)務(wù)量大與經(jīng)辦人員少的矛盾，區(qū)社險辦在業(yè)務(wù)窗口的操