2月21日訊：“有了社會保障卡，領(lǐng)取養(yǎng)老金更加方便。”寧鄉(xiāng)縣煤炭壩鎮(zhèn)村民李月平對城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦工作近年來的變化贊不絕口。通過五年的探索與創(chuàng)新，長沙市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)深入人心，得到了廣大城鄉(xiāng)居民的認(rèn)可。今后，城鄉(xiāng)居保工作將切合城鄉(xiāng)居民的特點(diǎn)，進(jìn)一步提升經(jīng)辦服務(wù)水準(zhǔn)。

經(jīng)辦工作全國統(tǒng)一更規(guī)范

“天心區(qū)和岳麓區(qū)城鄉(xiāng)居保資格認(rèn)證的時(shí)間、要求都不一樣，剛開始很不習(xí)慣。”陳爹爹戶口剛轉(zhuǎn)移時(shí)覺得很麻煩，不過2016年以后認(rèn)證時(shí)間就統(tǒng)一了。2016年1月1日《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，對參保登記、信息變更、保費(fèi)收繳、個(gè)人賬戶管理、待遇支付、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系終止等業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作進(jìn)行了全國性的統(tǒng)一規(guī)范。

長沙市城鄉(xiāng)居保局負(fù)責(zé)人介紹，2016年在示范點(diǎn)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，長沙將根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，在全市范圍內(nèi)進(jìn)一步規(guī)范各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦服務(wù)，讓城鄉(xiāng)養(yǎng)老人員更加方便地享受到精準(zhǔn)服務(wù)。

城鄉(xiāng)參保群體享受服務(wù)更均等

目前，相對農(nóng)村地區(qū)，城區(qū)公共服務(wù)更容易獲取，在社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)、金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)信息等方面，城區(qū)也都具有明顯優(yōu)勢。

“我們期望通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居保參保群體享受到一樣的經(jīng)辦服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人介紹，此后城鄉(xiāng)居保局將重點(diǎn)抓好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在農(nóng)村地區(qū)的開展，深入農(nóng)家了解參保對象需求、宣講政策，以服務(wù)對象滿意測評為核心要素，建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系。

城鄉(xiāng)居保服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”更智能

“十三五”期間，長沙將在全市范圍探索提供“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”微信服務(wù)，開通掌上信息查詢、政策宣傳、服務(wù)指南等功能。全面推動社會保障卡的應(yīng)用，充分利用人社自助一體機(jī)進(jìn)駐到每個(gè)村（社區(qū)）的資源，實(shí)現(xiàn)參保人員能夠在村（社區(qū)）內(nèi)進(jìn)行查詢、繳費(fèi)、資格認(rèn)證等自助操作。

“城鄉(xiāng)居保是一項(xiàng)惠民利民政策，我們要通過規(guī)范的、均等的、智能的經(jīng)辦服務(wù)推動城鄉(xiāng)居民應(yīng)保盡保，共繪養(yǎng)老保險(xiǎn)藍(lán)圖，共享改革發(fā)展成果。”市城鄉(xiāng)居保局局長王平說。