今年以來，武功縣城鄉(xiāng)居民經(jīng)辦中心圍繞辦事群眾的滿意度，創(chuàng)新舉措，強化管理，促進工作。

一是嚴格落實限時辦結制。通過社會保險信息管理系統(tǒng)將業(yè)務工作逐項分解到各股室，落實工作責任，提出辦理時限和要求，有效促進了各項工作優(yōu)質(zhì)辦結。

二是強化交辦督辦落實。將重點業(yè)務納入年度督查工作計劃，定期對工作程序、進度、質(zhì)量等進行督促，顯著增強了工作的落實力。

三是建立微信溝通平臺。建立了武功縣城居保微信平臺，通過政策解讀、流程圖解、答疑解惑、效能反饋留言、互動交流等有效形式，使單位及時與辦事群眾互動溝通，全天候掌握群眾問詢和反饋情況，有效解決工作中溝通渠道單一、監(jiān)管不力等問題，贏得了廣大群眾的普遍好評。嚴格的內(nèi)部管理、良好的工作作風推動了全縣城居保工作健康開展，到11月底，全縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保繳費15.1857萬人，參保率超過了98%；向60周歲以上54057名待遇領取人員累計發(fā)放7525萬元養(yǎng)老金，發(fā)放率達到100%。（武功縣人力資源和社會保障局 焦小文）