沈蘭珍奶奶，今年93歲了，住在上城區(qū)，老人原本身體還算硬朗，就是年前不小心摔了一跤，右側(cè)股骨粗隆骨折，由于此前社區(qū)為其買了一份老年人意外險，沈奶奶獲賠醫(yī)療費(fèi)和住院津貼共3380元……

　　自2015年7月1日正式啟動，“杭州市老年人意外傷害統(tǒng)籌保險” 項(xiàng)目已歷時一年多。截至2017年1月31日，意外險覆蓋老年群體達(dá)到90余萬人，其中高齡、失獨(dú)、困難老人為政府購買服務(wù)對象。據(jù)悉，賠案15175例，案均賠付4900元，惠及1.5萬人。

　　一份20元的意外險讓老人獲賠3380元

　　吳先生告訴小編，老母親今年93歲了，平常由他和妻子照顧，老人骨折后住院，社區(qū)工作人員到醫(yī)院去看望，問起保險的事情。

　　“剛開始我還沒想起來，這是去年上城區(qū)民政局給80歲以上的高齡老人購買了老年人意外險，20塊錢一份?！眳窍壬f，46天后，沈奶奶出院了，他拿著老人的醫(yī)院出院小結(jié)、費(fèi)用清單、病歷卡、本人銀行卡到保險公司索賠，共獲賠3380元。

　　吳先生說，老人年紀(jì)大了，總免不了有骨折之類的意外事件，所以今年，除了政府購買的一份意外保險之外，他打算再給老母親多買4份保險。

　　除了骨折，老人在生活常碰到的問題還有燙傷。今年65歲的童起鳳阿姨家住桐廬縣瑤琳鎮(zhèn)，童阿姨平時干活很麻利，去年7月底，她拿著剛燒好的開水壺給隔壁鄰居送水，結(jié)果一不小心絆了一跤。滾燙的開水濺到她的右腳上，因?yàn)橄奶鞗]有衣物遮擋，童阿姨被燙得蠻厲害。之后到桐廬骨傷科醫(yī)院就診，被確診為右足踝外側(cè)淺II燙傷……

　　由于村里保了老年人意外險，童阿姨得到了相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)賠款。

　　老人最容易發(fā)生哪些意外？

　　該項(xiàng)目保險顧問浙江環(huán)晟保險經(jīng)紀(jì)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陶娟娟介紹，在城區(qū)，老年人在上下公交車、過馬路、逛超市或在家中、小區(qū)散步發(fā)生意外摔傷的賠案較多。上下公交車摔跤，大多是因?yàn)樯舷萝嚀頂D沒站穩(wěn)；逛超市時，老人經(jīng)過生鮮區(qū)碰到地面濕滑，也容易摔倒。

　　資深康復(fù)護(hù)理人士張海東說，很多時候老人摔跤倒不是因?yàn)橥獠吭?，而是因?yàn)槔先说摹吧硇摹睕]有和年齡同步。很多老人沒有意識到自己老了，依然按照以往的習(xí)慣和節(jié)奏走路，有時候還要跑跳，但因?yàn)楣琴|(zhì)疏松、肌肉量少、力量不夠，步子邁大了，或者走得太快了，都很容易摔倒。

　　張海東說，老人要有防范意識，對意外事件得有一定預(yù)估。再者就是出行時要穿防滑的鞋子，肢體弱的老人隨身攜帶手杖，以及穿戴一些保護(hù)膝蓋關(guān)節(jié)的東西等。

　　老人摔倒后，家人應(yīng)該如何處理？

　　杭州市中醫(yī)院骨科主任醫(yī)師潘浩說，從一般情況來看，老年人摔傷，最容易出現(xiàn)受損的部位是髖關(guān)節(jié)、手腕、胸腰椎。此時，不要移動老人，或者揉、按摩等。老人不要急于站起來，家人也不要急于扶老人起來，以防骨折部位發(fā)生移位，對血管和神經(jīng)造成二次傷害。

　　若是髖關(guān)節(jié)骨折，一旦移動老人，會發(fā)生骨裂、粉碎性、移位骨折；若是胸腰椎受損，老人一定要平躺，如果隨意移動老人，可能會發(fā)生神經(jīng)、脊髓損傷。腕部受傷后可以進(jìn)行簡單的固定，上肢抬高超過心臟。之后，到就近醫(yī)院拍片檢查、治療。