本網(wǎng)訊（通訊員劉衛(wèi)）年關(guān)將近，為確保兩節(jié)平穩(wěn)渡過，進(jìn)一步提升值班工作能力和服務(wù)水平，宜昌市社會福利院組織各部門班長及以上工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了宜昌市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)的《全省政府系統(tǒng)政務(wù)值班工作規(guī)范的通知》文件精神，強(qiáng)調(diào)政務(wù)值班制度落實(shí)。會議由院長熊長英主持。

會議要求：一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。要求全院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)市政府政務(wù)值班文件精神及本院值班工作制度，正確認(rèn)識實(shí)行24小時(shí)值班制度的重要性和必要性，福利院具有為老弱病孤服務(wù)的特殊性，更應(yīng)切實(shí)做好24小時(shí)值守和服務(wù)工作。

二是要嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)履職。要嚴(yán)格按照規(guī)范中對工作職責(zé)、工作制度、信息報(bào)告、保障措施等方面的要求，履行好值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等值班職能。當(dāng)班人員必須堅(jiān)守崗位，妥善做好應(yīng)急處理，核實(shí)報(bào)告、及時(shí)續(xù)報(bào)、事后終報(bào)，做到誰負(fù)責(zé)、誰處理、誰跟蹤。

三是提高能力，增強(qiáng)服務(wù)。值班人員要加強(qiáng)處理問題能力，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，熟悉業(yè)務(wù)工作，把握全局，能夠妥善科學(xué)處理好各類突發(fā)事件，保障全院工作正常有序運(yùn)行。

據(jù)悉，該院長期以來一直履行領(lǐng)導(dǎo)帶班、行政值班、一線崗位輪班的三級值班制度，即服務(wù)一線崗位護(hù)理人員及醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)輪班，后勤維修每日夜晚和節(jié)假日值班，院領(lǐng)導(dǎo)和行政管理人員全年24小時(shí)帶班和值班，形成了全院總動員，全方位、全天候、無縫對接的值班體系，為院內(nèi)工作正常有序進(jìn)行提供有力保障。（宜昌市社會福利院）